to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Çiğ Satılan Gedik Döneri Gıda Güvenliği Riskine Dönüştü
14.06.2026 tarihinde Metro Market Büyükçekmece şubesinden aldığım Gedik marka pişirilmiş döneri bugün pişirmek için paketten çıkardığımda, görüntüsünden ürünün çiğ olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 12.04.2027 yazmasına rağmen bu şekilde olması, insan sağlığını ciddi anlamda tehlikeye düşürebilecek bir durumdur.
Ürünü alırken fişimi de aldım ve hâlâ elimde duruyor. Gıda güvenliği açısından bu durumun Metro Market ve Gedik tarafından ciddiyetle incelenmesini, ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ile birlikte resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Metro Grossmarket ile iletişime geçtim, ürünümün iadesinin sağlanamayacağını belirttiler. Ürünü çöpe attım ve Gedik firması sorunu ürünleri istiyor, Metro'nun bu durumda yapacağı bir şey olmadığını söylediler. Markanın yaklaşımını iyiydi olarak değerlendiriyorum.
