to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Brüksel Lahanasında Bozulma Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da hipodrum yanındaki Metro Market şubesinden 2,5 kg’lik dondurulmuş Brüksel lahanası aldık. Ürünü buzdolabı poşetinden her pişirmek için çıkardığımızda lahanaların içinin kahverengi olduğunu ve tadının ekşi geldiğini fark ediyoruz. Elimizde ürünün içinin ne kadar bozuk olduğunu gösteren fotoğraflar da mevcut.
Tek bir paket olmasına rağmen her pişirmeye çalıştığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz, bu nedenle ürünün ilk günden beri bozuk olduğunu düşünüyoruz. Şu ana kadar market çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine bir şikayette bulunmadık ancak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.
Bu bozuk ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve aynı sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
