Bozuk Et Ve İade Reddi: Metro Market'te Sağlık Riski


Metro Gross Market Batıkent şubesinden 16.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 kg vakumlanmış wet aged dana antrikot satın aldım.... Wet aged bir ürün olduğu için, son kullanma tarihine kadar buzdolabında güvenle saklayabileceğimi düşünerek ürünü bu şekilde beklettim. Paketin üzerinde yer alan son kullanma tar
31 Ocak Cuma günü Metro Batıkent şubesinden yaklaşık 590 TL ödeyerek 25 kg’lik çuval patates satın aldım. Patates çuvalı... kapalı olduğu için mağazada içini kontrol etme imkanım olmadı, ancak eve gelip açtığımda patateslerin neredeyse tamamının çürük, içlerinin geçmiş ve çöpe gidecek durumda olduğunu




27.12.2025 tarihinde saat 16.55’te Ankara Batıkent Metro Market şubesinden 90 kalem ürün satın aldım ve toplamda 11.002 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde, 2 adet aldığım, tanesi 41 TL olan Arko marka 75 gram tıraş sabununun kasada 1.199 TL olarak geçtiğini fark ettim. B
Metro Grosmarket Batıkent şubesine mağaza açıldığından beri düzenli olarak alışverişe geliyorum. Ancak bu şubede engelli... müşteriler için öncelikli bir kasa bulunmaması beni hem şaşırtıyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor. Engelli olmama rağmen her seferinde normal kasalarda uzun süre sıra beklemek

21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dan...a yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku
Metro Gross Market Batıkent şubesinden geçen sene kasım ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek ledli yılbaşı süsü geyik satın... aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 30 gün, bu sene ise kasım ayından itibaren 15 gün kadar kullanabildik. Daha sonra ledler yanıp sönmeye başladı ve ışıkları yavaş yavaş tamamen sön
16.12.2025 tarihinde Metro Grosmarket Bakırköy Alışveriş Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Batıkent/Ankara şubenizden yaptığımız... alışverişte, Fine Life marka 170 ml ayran ürünlerinden satın aldık. Daha sonra yaptığımız kontrolde, son kullanma tarihi geçmiş ayranların, son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle

Yaklaşık 3 ay önce Metro Batıkent şubesinde balık temizliğiyle ilgili bir problem yaşadım ve o dönemde müşteri hizmetler...ini arayarak şikayette bulundum. Müşteri hizmetleri beni aradığında, sadece hamsi ve sardalya gibi küçük balıkların temizlenmediğini, bunun dışındaki tüm balıkların temizlendiğini
"Geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ve ilgilenildi, teşekkür ediyorum"

Metro Market Batıkent şubesinden 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Metro Chef Dana Uzun Sosis (son tüketim tarihi 05/01.../2026, fatura no: 2602025000041754) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kahvaltı sırasında sosisin içinden çıkan metal tel benzeri keskin bir parça, yanlışlıkla diş etime saplandı




Rioba'nın Ankara Batıkent şubesinden bugün dondurulmuş San Sebastian aldık. 1300 TL ödeyerek satın aldığımız ürünün bu k...adar kötü olabileceğini hiç düşünmemiştim. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde hazırladık ancak ne tadı San Sebastian'a benziyordu ne de normal bir kek lezzeti vardı. Tadı gerç

12.09.2025 tarihinde Metro Grossmarket Ankara Batıkent şubesinden 4 paket tavuk aldım. Ürünleri eve getirip buzluğa koym...adan önce açtığımda, 2 paketten ağır ve kötü bir koku geldi. Bozuk olabileceğinden şüphelenip aynı gün mağazaya geri götürdüm. Orada S***** Y**** isimli çalışan ile görüştüm. Ürünl
"Ankara Batıkent Metro market Balık reyon müdürü beyefendiye teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Ankara Batıkent Metro Market'ten patronuma somon balığı aldım. Daha önce de... aynı balıktan alınmış, kılçıklarından dolayı yiyememiş. Geri iade etmemi i
"Ankara Batıkent şubesinde M**** hanım bizimle çok ilgilendi. Detaylı süreç bilgilendirmesi yaptı. M**** hanıma ve metro gross markete teşekkürler. Güvenerek alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Metro Grossmarket Ankara Batıkent şubesinde etiketlerle kasa fiyatları birbirini tutmuyor. Şimdi detaylara ve asıl şikay...etime geçeyim. Hem etiket tutarsızlığından hem de personelden şikayetçiyim. Bu şikayetimi Metro Grossmarket müşteri hizmetlerine de telefonla bildirdim. 1- 29.03.2025 tarihinde yap
Metro Grosmarket İstanbul Yolu Batıkent'e gittik. Burası açıldığından beri buradan çok yüklü alışveriş yaparım. Bugün, 2...6/03/25 tarihinde, çantasında olmasına rağmen 2 kg'lik havlamayan poodle cinsi hayvanımız ile dışarı çıkarıldık ve bu olaya sizin adınıza utanç duyduk. Çok markete gittik fakat böy
Ankara-Batıkent Metro Marketten 18 Mart 2025 günü Luxell marka set üstü fırın almak istedim. Ambalajı açıktı. Niye açık ...diye sorduğumda reyondaki bayan görevli elimizde bu kaldı, kontrol için baktık, arızalı eşya bulundurmuyoruz rahat olun dedi. Kısa bir kontrol ile 2200 Tl. Ye aldım. Ancak 20 Martt


16.03.2025 tarihinde Metro Market Ankara Batıkent şubesinden paketli künefe aldık. Eve vardıktan sonra paketin içini açt...ık. Paketin birinin içinde saç vardı. Diğer paketin üstü ise derin bir yırtık vardı. O kadar yol gelip aldığımız ürünün bu denli kötü çıkması tamamıyla komik bir durum.



Ankara Batıkent Metro marketin balık reyonunda sürekli sıkıntı yaşıyoruz. İster hafta sonu olsun ister hafta içi, değişe...n bir şey yok. Temizlensin diye verilen balıklar hiçbir zaman güzel temizlenmiyor. Bu konuyu kendi sayfalarındaki mail yoluyla ilettim fakat geri dönüş alamadım.
09.02.2025 tarihinde Metro Batıkent şubesinden karagöz balığı aldık fiyatı da diğer balıklara göre çok ucuzdu. Ancak anl...amalıydık ki balık bayat kokmaya başlamış. Eve geldiğimiz anlayabildik. Metro gibi firma nasıl bozulmuş ürünü satışa kor. Eğer pişirip yenilseydi 7 kişilik ailem zehirlenmesi içten
Batıkent metro mağazası bu şekilde küflenmiş ürünleri satışa sunup ardından reyon düzenleme çalışmamız varda deyip olayı...n içinden sıyrılmaya çalışıyor. Ne hikmetse 1 yıldır reyon düzenlemeniz bitmedi. Bir sürü personel, müdür ve bölüm şeflerinin hiç biri bu küflenmiş halk sağlığını tehdit eden ürünl



Merhaba, 11 Ekim 2024 tarihinde Batıkent Metro Market’ten aldığım palamut... balığının bozuk olduğuna dair şikayetimi dile getirmek istiyorum. Balığın



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100