Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Market’te Dondurulmuş Mısırda Yabancı Plastik Parça Çıktı

Metro Market’te Dondurulmuş Mısırda Yabancı Plastik Parça Çıktı
33

Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığını gördüm. İlk bulduğumda oldukça yumuşak, silikonumsu bir yapısı vardı ve parçalanmıyordu. Kenara ayırıp bir gün sonra tekrar baktığımda kuruyup küçüldüğünü ve sertleştiğini fark ettim. Ne olduğunu anlayamadığım bu maddenin yiyeceğimizin içinden çıkması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

Gıda ürününün içinden bu şekilde yabancı bir maddenin çıkması, özellikle daha önce yarısını tüketmiş olmamız nedeniyle sağlığımız açısından da endişe verici bir durum oluşturuyor. Metro Market’ten aldığım ürünlere güvenmek isterken böyle bir deneyim yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Metro Market’ten, öncelikle bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak, üretim ve paketleme süreçlerinde gıda güvenliği kontrollerinin artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sorunlu ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da içeriğinden emin olunmuş, temiz içerikli dondurulmuş mısır ile telafi edilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 16:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

17 Temmuz 16:50

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku

1.362

8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, ...

Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku
Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku
Metro Chef Dönerde Mavi Plastik Benzeri Yabancı Madde Şoku
Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

2.348

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular