to read complaints and reviews, or file yours.
"Yeterince açıklayıcıydılar, detaylı ve sakin bir dille her şey net olarak açıklanıp sorunum giderildi."
Denizbank hesabımdan aylardır her ay 500 TL’nin üzerinde MetLife adıyla kes...inti yapılıyor. Bu kesintinin hangi poliçe veya ürün için alındığını bilmiy
"Hayat sigortası iade mı yaptılar sorun çözüldü"
Metlife hayat sigortasıma ait 39785682 numaralı, 250904 numaralı poliçemi ü...ç gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum ancak he
"Teşekkürler sorunum çözüldü,"
02.02.2026 tarihinde Denizbank Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 250.000 TL t...utarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafı
02.02.2026 tarihinde Metlife tarafından bana bir SMS geldi ve üzerime bir kayıt açıldığını öğrendim. Metlife’a herhangi ...bir üyelik, sigorta ya da benzeri bir ürün için başvurmadığım halde, bilgim ve onayım dışında adım adına kayıt açıldığını anladım; ne olduğunu da SMS’ten tam olarak anlayamadım. B
Metlife üzerinden sahip olduğum poliçe kapsamında sunulan mini check‑up asistan hizmetinden yararlanmak için defalarca t...alep ve randevu oluşturmama rağmen bir türlü randevum ne oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her seferinde talebimin alındığı ve daha sonra geri dönüş yapıl
Metlife Sigorta aracılığıyla “Kart Borcum Güvende Sigortası” yaptırdım. 456...71242 numaralı poliçem, benim herhangi bir onayım alınmadan otomatik olarak
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler."
Metlife tarafından 3 Şubat saat 18:32’de tarafıma gönderilen SMS ile, adım ...kullanılarak benim hiçbir onayım ve rızam olmadan Grup Ferdi Sigortası oluş
"Sağ ol"
15.01.2026 tarihinde Burgan Bank Online Dijital Bankacılık üzerinden 348.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri tarafıma fiilen zorunlu tutuldu ve bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 16.000 TL s
Babam ş*** d***, Denizbank Kayseri Kocasinan şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken Metlife üzerinden hayat sigortası ya...pılmıştı. Babamı 14.10.2023 tarihinde kaybettik. Sonrasında Denizbank’a olan kredi borcu Metlife tarafından kapatılmış, ayrıca bize ödenmesi gereken 2.153,95 TL tutarında bir ödeme
"İlginize ve anlayışınıza teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde Anadolu Bank dijital bankacılık uygulaması üzerinden 2...4 ay vadeli 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
Metlife Emeklilik üzerinden 20.01.2026 tarihinde BES iptali işlemi gerçekle...ştirdim ve yaklaşık 21.800 TL tutarında bir iade ödemesi bekliyordum. Ancak
Sigorta sözleşme numarası 90658027 olan Metlife bireysel emeklilik planına, Denizbank’ta çalıştığım dönemde işveren katk...ılı BES kapsamında dahil oldum. 18 Aralık tarihinde işten ayrıldım ve cayma hakkımı kullanabilmek için Metlife tarafından talep edilen tüm evrakları aynı gün eksiksiz şekilde ilett
"Konu ile ilgili dönüş yapıldı ve sorunu çözdüler. Bir önce görüştüğüm müşteri temsilcisinin cevabını da düzelterek yani devlet katkısı bir sonraki ayın sonunda yatıyor evet dediler. Sistemsel bir hata olmuş olabilir diyerek özür dilediler."
Metlife Bireysel Emeklilik’te bulunan 2425373 numaralı sözleşmem kapsamında 25.12.2025 tarihinde 52.000 TL, 27.12.2025 t...arihinde ise 47.010 TL katkı payı ödemesi yaptım. Bu katkı paylarına ilişkin devlet katkılarının, her zaman olduğu gibi bir sonraki ayın sonunda, yani 30.01.2026 tarihinde hesabıma
Metlife Emeklilik ve Hayat nezdinde, adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...bireysel emeklilik poliçesi düzenlendiğini ve Denizbank kredi/banka kartı b
"Çok hızlı dönüş yapıldı"
Metlife nezdinde 5037666 ve 7514411 numaralı iki sözleşmem bulunmakta. Eski... telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için uzun süredir işlem yapamıyor,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek i...stiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 5
Metlife mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı yaklaşık 6–7 ay önce değiştirdiğim için sistem ...hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Uygulamaya giriş için şifre istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunla ilgili ol
"Şikayetim süratle çözümlendi."
19 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Denizbank şubesinden hesap açtım. Hesap... açılışı sırasında bana isteğim dışında bir kredi kartı verildi; ancak herh
28.09.2025 tarihinde Denizbank üzerinden 24 ay vadeli 100.000 TL bireysel kredi kullandım. Bu kredi kapsamında MetLife E...meklilik ve Hayat tarafından 3620-11202962-351 poliçe numarası ile 6.542,43 TL prim tahsil edildi. 25.12.2025 tarihinde MetLife müşteri hizmetlerini arayarak bu hayat sigortasının
Sözleşme numarası 10947004 olan, Annemin 12 yılını doldurduğu ve hak edişini gerçekleştirdiği Metlife bireysel emeklilik... hesabında bulunan parasını çekmek için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştük. Bizi arayıp 396.000 TL para yatırırsanız, bu tutarın %20’si 1 ya da 1,5 ay sonra fazl
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortamı iptal etmek için başvuruda bulundum ve poliçem iptal edildi. An...cak iptal işlemine rağmen yaklaşık 2 haftadır gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalar neredeyse her gün 09.00 ile 19.00 saatleri arasında birçok kez
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta yaklaşık 7 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemi 20.01.2026 tarihinde iptal ettir...dim. İptal görüşmesi sırasında hattımda çekim olmasına rağmen müşteri temsilcisinin sesi sürekli kesik kesik geliyordu, bu nedenle telefonu kapatıp tekrar aradım ve yine aynı sorun
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş.’den, Denizbank üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde yer alan kritik has...talıklar teminatı ile ilgili yaşadığım bilgi karmaşası ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemin kritik hastalıklar teminatı kapsamında kalp krizi (myokard enfarktüsü) durumun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100