Metlife Emeklilik ve Hayat medlife müşteri hizmetleri

Metlife adına düzenlenen ve poliçe numarası 47098229 olan hayat sigortası için bugün banka işlemi sırasında 3.984 TL ödeme yaptım. Ancak bu sigortayı iptal hakkımı kullanarak sonlandırmak ve ödediğim tutarı geri almak istiyorum. Poliçeyi aynı gün içinde fark edip iptal talebinde bulunmak istiyorum....

Metlife ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 5 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, temsilci, telefon, internet ve diğer tüm kanalları denememe rağmen kimseye ulaşamıyor ve işlem yaptıramıyorum. İptal talebimi iletemediğim için hem z...

Metlife üzerinden nişanlım için tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. KVK onayı alınmadan poliçem başlatıldı, ancak hastaneye gittiğimizde muayene sonrası provizyon, KVK onayı olmadığı gerekçesiyle onaylanmadı. Poliçem aktif görünmesine rağmen hastaneden hizmet alamadık. 30.11 tarihinde ...

Medlife üzerinden BES sözleşmem için bir haftadır sisteme giriş yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde şifre alamıyorum. SMS ile şifre talep etmeme rağmen telefonuma tek bir kez bile şifre mesajı gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Denizbank üzerinden 03.02.2026 tarihinde kredi kullandığımda, Metlife Hayat Emeklilik tarafından 46707109 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın 15 gün içinde iade edilebileceği bilgisi verildiği halde, iade talebim için Denizbank beni Metlife numarasına yönlendirdi; ancak Metli...

Metlife üzerinden sahip olduğum poliçe kapsamında sunulan mini check‑up asistan hizmetinden yararlanmak için defalarca talep ve randevu oluşturmama rağmen bir türlü randevum ne oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her seferinde talebimin alındığı ve daha sonra geri dönüş yapıl...

Sözleşme numarası 10947004 olan, Annemin 12 yılını doldurduğu ve hak edişini gerçekleştirdiği Metlife bireysel emeklilik hesabında bulunan parasını çekmek için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştük. Bizi arayıp 396.000 TL para yatırırsanız, bu tutarın %20’si 1 ya da 1,5 ay sonra fazl...

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 12.12.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak hazırladım. Raporlarımın ve belgelerimin usule ve fenne uygunluğunun teyidi için istenen Hakem Hastanesinden de nihai karar raporumu a...

Metlife Emeklilik ve Hayat’ta iki kızım için yaptırdığım ilk BES sözleşmelerinden 03.12.2025 tarihinde ayrılmak istedim. Gerekli belgeler sisteme yüklendi, imzalı belgeleri ise 16.12.2025 tarihinde e‑posta yoluyla geri ilettim. Tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadığı için 29.12.2025 tarihinde sür...

Denizbank Gold Mastercard sahibiyim. Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” isimli sigorta ürünü, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kartıma tanımlanmış ve yaklaşık bir ay boyunca hesabımdan toplam 417 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Metlife’ı arayarak bu sigortanı...

Metlife üzerinden BES emeklilikte değerli madenler, altın hesabı ürününden yararlandım. Sisteme dahil olurken özellikle 3 yıl sonra çıkmak istediğimi belirttim ve bu şartla kabul ettim. Ancak o aşamada, çıkış esnasında uygulanacak ertelenmiş aidat kesintisinden hiçbir şekilde bahsedilmedi, bu konuda...

Metlife tarafından İş Bankası kartımdan “Kartım Güvende” sigorta ürünü için kesinti yapılıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Bankayla görüştüğümde, iptal işlemi için Metlife ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Metlife ...