to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Hayat Sigortasının İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank üzerinden 04.03.2026 tarihinde Metlife krediye bağlı hayat sigortası yapıldı. Poliçe başlangıcından yaklaşık üç gün sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istedim; ancak Metlife’a bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Metlife müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda otomatik yanıt sistemiyle ilgili menüye kadar tuşlama yapıp ulaşıyorum, fakat tam o aşamada hat düşüyor ve görüşme sonlanıyor. Defalarca denememe rağmen aynı durum tekrar ediyor. Bunun üzerine Metlife müşteri hizmetleri mail adresine imzalı iptal talebimi içeren bir dilekçe gönderdim; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
48022897 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçemin, iptal talebim dikkate alınarak en kısa sürede iptal edilmesini ve varsa kesintiler, prim iadeleriyle ilgili süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü (MET)
