Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

profile
11 Mart 16:44
704
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Denizbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında Metlife tarafından 19.02.2026 tarihinde düzenlenen 47405961 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum. Sigortayı iptal etmek istediğimde ne Denizbank ne de Metlife tarafında herhangi bir kanalda iptal seçeneği bulunmadığını gördüm ve bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum.

20.02.2026 tarihinden itibaren poliçemi iptal ettirmeye çalışmama rağmen Metlife veya Denizbank müşteri hizmetleri tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu yüzden mağdur ediliyorum. Poliçe kapsamında hesabımdan toplam 6.888,58 TL prim tahsil edildi.

Hayat sigortasını kendi isteğimle devam ettirmek istemiyorum. 47405961 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 6.888,58 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 17:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Samet
Samet
11 Mart 17:10

Bekliyorum

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Samet
Samet
26 Mart 13:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz