to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan 26.11.2025 tarihinde “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu yapıldığına dair bir e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. 5449 numara ile biten poliçe referansı üzerinden, hiçbir talebim, onayım ve bilgim olmadan adıma böyle bir sigorta işlemi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Adını ilk kez duyduğum bir sigorta poliçesinin rızam olmadan tarafıma düzenlenmesi, hem hukuka hem de kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata aykırıdır. Şu an için hesabımdan ya da kartımdan herhangi bir kesinti görünmüyor olsa da, bu işlemin Denizbank üzerinden adımla ilişkilendirilmiş olması nedeniyle ileride maddi bir mağduriyet yaşamaktan ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri kanalı üzerinden itiraz ve iptal talebimi iletmeme rağmen, adıma bu şekilde onaysız bir sigorta başvurusu yapılmış olmasını kabul etmiyor ve bu sürecin şeffaf ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Denizbank üzerinden adımla ilişkilendirilmiş olan, 5449 numarası ile biten bu poliçe başvurusunun derhal ve tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Bu işlem kapsamında işlenmiş olabilecek tüm kişisel verilerimin silinmesini, tarafımla ilişkilendirilen herhangi bir poliçe veya başvuru bırakılmamasını ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde benzer sigorta ürünleri için otomatik başvuru veya onay oluşturulmamasını talep ediyorum. Yapılan işlemin eksiksiz şekilde iptal edildiğine, kişisel verilerimin bu işlem özelinde imha edildiğine ve adıma bağlı hiçbir açık/onaylı sigorta poliçesi kalmadığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirmenin ivedilikle e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Metlife Sigorta tarafından 02129521161 numaralı telefondan sabah 09:30’dan akşam 19:30’a kadar gün içinde defalarca aranıyorum. Özellikle son 5-6 aydır bu aramalar çok daha sıklaştı ve rahatsız edici boyuta ulaştı. Aramalar tamamen kampanya ve tanıtım amaçlı yapılıyor, hiçbir bilgilendirme veya yasa...
Denizbank üzerinden kullanılan kredim ve bağlı olduğu kredili mevduat hesabım, işsizlik durumuna karşı Metlife hayat sigortası ile güvence altına alınmış olmasına rağmen, işten çıkarılmam sonrasında sigortanın devreye sokulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sigortalı olmama rağmen ödemelerin...
31.03.2026 tarihinde Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından adım kullanılarak, hiçbir izin ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve Denizbank hesabımdan 12 taksit halinde aylık 118 TL tutarında kesinti başlatıldığını fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, he...
Metlife tarafından haberim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası başlatılarak kredi kartımdan prim kesintileri yapılmıştır. Kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde Kasım ayında 223,64 TL, Aralık ayında 462,69 TL ve Ocak ayında 481,57 TL olmak üzere üç aydır Metlife adına çekim yapıldığını fark ...
13.11.2025 tarihinde tarafıma Metlife tarafından SMS yoluyla, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı hayat sigortası açıldığına dair bir bilgilendirme geldi. Herhangi bir banka veya acente ile bu konuda hiçbir işlem yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu başvurunun acilen iptal e...
Yorumlar