to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3–4 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Telefona giriş yapmak için gereken SMS şifresi hiçbir şekilde gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Kayıtlı olan telefon numaramı hiç değiştirmedim, ilk kayıt olduğum numara hâlâ sistemde olmasına rağmen SMS şifresi almıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Yaklaşık 4 gün önce de müşteri hizmetlerinin mail adresine numaramın güncellenmesi ve sorunun çözülmesi için mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, hiçbir işlem yapılmadı.
Hem hesabıma erişememem hem de günlerdir geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Telefona SMS şifresi gelmeyen bu erişim sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Metlife bireysel emeklilik sistemine 3 gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Sisteme girişte telefonuma gelmesi gereken doğrulama SMS’i hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı gün ve saatlerde 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ sisteme giremiyorum. Kullandığım telefon numarası Metli...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayında telefon hattımı değiştirdim ve yaklaşık üç aydır sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS doğrulama kodu beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak Metlife’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Metlife sistemlerine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Bu sorun bir ayı aşkın süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Poliçemle ve haklarımla ilgili işlem yapmam, bi...
Metlife bireysel emeklilik ve hayat ürünlerimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, aradığımda T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi alıp ardından SMS doğrulaması istiyor. Kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu ...
Yorumlar