Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

2 Mart 2026 tarihinde Denizbank Florya şubesinden kullandığım Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi kapsamında, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 47921014 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 11.651,48 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Poliçenin iptali için banka şubesi, müşteri hizmetleri ve dijital kanallar dahil tüm yolları denememe rağmen herhangi bir iptal seçeneğine ulaşamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve kesilen tutarın iade edilmesi mümkündür. Bu kapsamda, Metlife Emeklilik ve Hayat nezdinde düzenlenen 47921014 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçeye ilişkin olarak hesabımdan tahsil edilen 11.651,48 TL’nin Denizbank nezdindeki hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili mevzuat çerçevesinde gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hem poliçe iptalimin tamamlanmasını hem de ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını istiyorum.