to read complaints and reviews, or file yours.
M**** Ç***** Tesettür Giyim Bursa şubesinden 29 Haziran tarihinde 2.264 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha sonra ür...ünün ellerinde olmadığı söylendi ve ben de 3 Temmuz’da siparişimin iptalini talep ettim. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün iptal edildiği ve ödediğim ücretin tarafıma iade e
"Para iademi yatılar teşekkür ederim"
Mervestil’den yaklaşık iki ay önce kap siparişi verdim ancak bana kesinlikle istediğim ürün değil, bambaşka bir ürün gön...derildi. Sonradan anladım ki aslında satın aldığım ürün stokta bile yokmuş. Ödemeyi 2.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Mesajlara ina
"Teşekkür ederim çözüme ulaşıldı."
Merve Stil’in kendi internet sitesinden 21 Mayıs tarihinde 1 adet kap ve 1 adet gömlek satın aldım. Aldığım ürünler soru...nlu çıktığı için 2 Haziran’da iade ettim ve ürünler kendilerine ulaştı, ancak 2.980 TL tutarındaki iade ödemem bir türlü yapılmıyor. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca y
"Para iadem yapıldı, teşekkür ederim. Fakat stokta olmayan ürünler siteden zamanında düşerse müşteri mağduriyeti yaşanmaz"
Instagram’da Mervestil sayfasının hikayesinde gördüğüm indirimli “Ayşem takım” için 1.800 TL ödemeyi EFT ile gönderdim v...e dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünü başkasının aldığını, bana iade yapılacağını söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem
15 Mayıs’ta Instagram üzerinden gördüğüm Merve Stil Mağazası’nın mervestil....com.tr adlı internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş son
16 Mayıs’ta Merve Stil isimli siteden 2.200 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında oldukça özensiz ...hazırlanmış olduğunu ve özellikle fermuar kısmının sürekli takıldığını fark ettim. Bu nedenle ürün için siteden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağme
Merve Stil adlı internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim 2.093,00 TL tutarında bir ürün satın a...ldım. Ürünü sepete ekledim, siteye üye oldum, “ilk defa üye olanlara yüzde 10 indirim” vaadi gördüm, ancak bu indirim de uygulanmadı. Buna rağmen işlemi tamamladım, ödeme alındı ve
Merve Stil’in kendi internet sitesi üzerinden Nisan ayının 20’si gibi tesettür ikili takım siparişi verdim, ürün 25 Nisa...n’da elime ulaştı. Paketi açtığımda takımın üzerindeki zımba ile sabitlenmiş boncukların kırık olduğunu fark ettim, yani ürün defolu geldi. Hemen WhatsApp hatlarına ürünün fotoğra
Mervestil.com butiğinden 8604 Çiğdem takımı 3 siyah ürününü 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görselle...rle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Bunun üzerine 28 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Mervestil’de benimle iletişime geçen yetkili, ürünü Yurt
"Marka para iadesi yaptı bu konudaki sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim. Sürecin şikayet boyutuna gelmeden çözülmesini tercih ederdim."
9 Nisan’da Merve Stil’den online olarak toplam 9 parça ürün satın aldım, öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler 13 Nisan’da elime ulaştı. Aynı bedeni
Merve Stil’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitelerinden bir adet tunik satın aldım. Ürünün bedeni uy...madığı için 18 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve ertesi gün ürünün firmaya ulaştığı bilgisi geldi. İade sürecinde benden isim soy isim ve IBAN bilgilerim istendi, hepsini eksi
Mervestil’in online mağazasından 28 Mayıs’ta bir tulum sipariş ettim, ürün 5 Haziran’da elime ulaştı. Paketi açtığımda t...ulumun defolu olduğunu gördüm. Ürünü ilk günden beri hiç kullanmadım, sadece defoyu fark edip firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık 5 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum f
22.04.2026 tarihinde Merve Stil’in internet sitesi üzerinden bir trençkot i...çin 2.490 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak siparişini verdiğ
Merve Still mağazasından elbise aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için 1 hafta içinde iade ettim, kargo firmaya ulaştık...tan sonra geri arama yapılıp teyit yapıldı. 2090 TL ücretin geri iadesi yapılacağı bildirildi ancak 1 aydır ücret iadesi yapılmıyor. Firmaya ulaşamıyorum mesajlarıma geri dönülmüyo
Nisan ayında Mervestil’in online sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde toplam 3.980 TL tutarında giyim ürünleri için kre...di kartımla alışveriş yaptım. Ertesi gün tarafıma ürünün stoklarda olmadığı, ödediğim ücretin kredi kartıma iade edileceği ve işlemin bildirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan ya
Mervestil’den 15256 Lora Kap Camel 46 beden ürünü 1790 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü daha sonra iade et...mek zorunda kaldım ve iade işlemini kargo ile göndererek 30 Nisan 2026 tarihinde tamamladım. Ürün iade edilmesine rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
Mervestyle / Mervesitil adlı siteden 19 Mayıs 2026 tarihinde ikili bir takım siparişi verdim. Ertesi gün, yani 20 Mayıs’...ta ürünün ellerinde olmadığını ve siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ 6a0c12582eadc numaralı siparişim için ödediğim ücret hesabıma i
Merve Stil’in web sitesi üzerinden anneme hediye olarak bir takım satın aldım. Siparişimi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 14 Ma...yıs’ta elime ulaştı. Annemin bedenini tahmini olarak M/L seçmiştim ancak ürün geldiğinde büyük geldiği için, değişim imkanı olduğunu öğrenir öğrenmez ürünü S/M beden ile değiştirme
"Sorun çözüldü"
29.05.2026 tarihinde Instagram’da yer alan Mervestil alışveriş sayfanızın online sitesi üzerinden 1.995 TL tutarında kar...t ile ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 6a19c1f4ddd6e’dir. Siparişi verdikten sonra, ürün henüz kargoya bile çıkmadan ertesi gün site üzerindeki iptal/iade butonunu kullana
25 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Mervestil mağazasından biri elbise, diğeri başörtüsü olmak üzere iki ürün sa...tın aldık. Ertesi gün başörtüsünün elbise ile uyumlu olmadığını düşündüğüm için ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittik. İlk başta iade kabul etmediklerini söylediler, daha s
Merhaba, Merve Stil’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorunu hakkınd...a yazıyorum. Aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ürünü Bursa Nilüfer’de bulunan mağazalarına 11 Mayıs tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün o tarihte ellerine ulaştı, kargo üc
