İade Ödemesi 50 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı

Merve Stil Giyim firmasından WhatsApp üzerinden 0541********80 numaralı hattan ürün kodu 10752 olan Mabel kap siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade kargosu ile birlikte zarfın içine 200 TL koymam gerektiği söylendi ve ben de istenen bu tutarı zarfın içine ekleyerek ürünü iade ettim.

14 Temmuz 2026 tarihinde iademin teslim alındığı ve 30 gün içinde ürün bedeli ile birlikte toplam 1.490 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen firma tarafından hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgi verilmedi.

İademin bir an önce işleme alınmasını, ürün bedeli ile zarfın içine koyduğum 200 TL dahil toplam 1.490 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.