to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş Ücret Ve Cevapsız İletişim
17 Eylül 12:339
Merve Stil’in internet sitesinden bir adet elbise sipariş ettim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ödediğim 990 TL’nin iadesi için beklememe rağmen yaklaşık 4 gündür firmaya ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de herhangi bir dönüş alamıyorum.
Tarafıma iletilen bilgiye göre iade yapılması gerekirken, hem para iadem gerçekleşmedi hem de iletişim tamamen kesildi. Elimde bu durumu gösteren WhatsApp yazışmaları ve “6AA77Efe1EC52” numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır.
Ödenen 990 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
