to read complaints and reviews, or file yours. 
Çelik Moda’nın internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı için 6 Nisan tarihinde kredi kartım ile 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemem alındı ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Sipariş sonrasında bana bir takip numarası iletildi, ayrıca mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım. İlk mailime yoğunluk gerekçesiyle cevap verildi, ancak daha sonra tekrar mail attığımda bu kez mailimin dahi iletilmediğini gördüm ve o tarihten sonra firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Firma ile sadece mail üzerinden, [email protected] adresi aracılığıyla iletişim kurabildim, Instagram gibi başka bir kanaldan da kendilerine ulaşamadım. Ürün ne gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor, Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Ödemesini yaptığım ayakkabının artık gönderilmesini istemiyorum. 2.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun araştırılarak başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
2 Nisan tarihinde Çelik Moda firmasının internet sitesinden yaklaşık 2.517 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekim yapıldı ancak tarafıma herhangi bir onay ya da doğrulama mesajı gelmedi. Ardından sadece “kargoya verildi” şeklinde mailler almaya başladım fakat bu maillerde işe yarar...
Mart ayının sonlarında Çelik Moda üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığına dair mail atılıyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de siparişime dair...
Çelik Moda web sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim ve kredi kartımla 1.799 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümün gönderilmemiş olması hem de...
Çelik Moda adlı firmadan Facebook reklamlarına güvenerek 29 Mart tarihinde 2.499 TL ödeyerek yeşil deri mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da somut bir ilerleme de göremiyorum. Ebposta üzerinden firmaya defalarca ya...
28 Mart 2026 tarihinde çelik Moda adlı siteden elbise, çanta ve mont/kaban içeren, toplam 17.990 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişime #1263 numaralı satın alma emri verildi. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir hafta sonra, posta kodu ve adresle il...
Yorumlar