to read complaints and reviews, or file yours.Merci Coco Sipariş İptali Sonrası 749,99 TL İadesi Gelmedi
Merci Coco’dan satın aldığım bir şal için verdiğim 758GG4971X numaralı siparişimin 13.09 tarihinde iptal edildiğini bildirdiler. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ücreti yatırılmadı. Toplam 749,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Bu süreçte sadece WhatsApp üzerinden dört kereden fazla kez kendileriyle iletişime geçtim. Her seferinde iadenin sırayla yapılacağı söyleniyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor ve net bir tarih verilmiyor. İadem onaylanmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten ve sürekli aynı cevapları almaktan ciddi anlamda rahatsızım.
Ödenmiş olan 749,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim 🌸 Kampanya dönemi yoğunluğundan kaynaklanan bekleme süreniz için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏🏻 İadeniz bankanıza iletilmiş olup iade slipiniz hem buradan hem de müşteri hizmetleri hattımız üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Şikayetvar’da 4 veya 5 yıldız vermeniz, şikayetinizin çözümlendiğini belirtmektedir. ⭐ Şikayetinizi çözümlendi olarak işaretlerseniz çok memnun oluruz, ilginiz ve anlayışınız için tekrardan teşekkür ederiz. 💐
