to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Mercedes-Benz E300 AMG aracımla ilgili olarak yaşadığım AdBlue sistemi sorunu ve yetkili servis süreci nedeniyle şikayetimi bilgilerinize sunarım. Aracımın tüm periyodik bakımları garanti kapsamı içerisinde ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmıştır, garanti süresi devam etmekte...
Mercedes C200 4Matic aracımı yaklaşık 7–8 aydır devam eden direksiyondan gelen sürtünme sesleri nedeniyle İstanbul Otomol yetkili servisine 3‑4 kez götürdüm. Her seferinde tamir ve parça değişimi yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi, ses devam...
2020 model Mercedes‑Benz EQC marka aracım yaklaşık 36.000 km’deyken Denizli Çeşmeliler yetkili servisine götürdüm. Araçta bataryaya fazla voltaj geldiği, batarya değişimi gerektiği ve bunun için yaklaşık 130.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Aracın garantisinin bittiği, ithal olduğu için de bu ücret...
2012 model 1.6 benzinli Mercedes A 180 aracımda yaklaşık bir hafta önce şanzıman beyni arızası oluştu ve araç vites geçişlerini sağlamamaya başladı. Bunun üzerine aracımı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda şanzıman beyninin değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 247.0...
Mercedes C200 4Matic 2023 model aracımızı aldığımızın ertesi günü, Ağustos 2023’te başlayan sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldığımızdan bu yana defalarca buji değişimi yapıldı, motor arızası verildi, yazılım güncellemeleri uygulandı; ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi....
Mercedes marka CLA 350 model aracımı sıfır olarak satın aldığım ilk günden beri donanım ve güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Araç şu an sadece 400 km’de olmasına rağmen şerit takip sistemi düzgün çalışmıyor ve trafik levhalarını okuma konusunda sürekli hata yapıyor. Güvenlik ...
2025 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Mercedes CLA 200 araç, teslim aldığım günden beri bir gün bile binemeden motor arızası vermeye başladı. Yetkili serviste motorda değişmeyen parça bırakılmadı, ancak tüm bu işlemlere rağmen araç hâlâ motor arızası vermeye devam ediyor. Aracı aynı motor ar...
Atg Otomotiv ana bayisinden 3 Ocak tarihinde sıfır Renault dizel enjektör (parça kodu: 166006212) satın aldım. Enjektör, Bursa Osmangazi’de Dostlar Oto’da B******** usta tarafından aracıma takıldı ve orijinal cihazla kodlama işlemi yapıldı. Ancak aracı ilk çalıştırdığımız anda araç arıza lambası yak...
Mersin Koluman Mercedes yetkili servisinde GLB 200 model aracımda oluşan yağ kaçakları için aracı tam 7 gündür serviste bekletiyorum. Buna rağmen araç hâlâ tamir edilmedi ve somut bir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca servisle yaptığım görüşmelerde sürekli oyalandım, net bir bilgi ve çözüm planı sun...
Mercedes-Benz eqs 350 model aracımın fabrika tarafından belirtilen menzil değeri 705 km olarak beyan edilmektedir. Ancak gerçek kullanımda, aracım %100 batarya doluluğu ile en fazla 300 km yol gidebilmektedir. Bu durum, fabrika verileri ile gerçek kullanım koşulları arasında çok ciddi ve kabul edile...
2018 model, 88.200 km’deki Mercedes-Benz C200d AMG aracımda yaklaşık 1 haftadır AdBlue kaynaklı kronik bir sorun yaşıyorum. Araçta motor arıza ışığı yanıyor, AdBlue seviyesi okunmuyor ve ekranda “750 km sonra marş yok” uyarısı çıkıyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriye...
Ümraniye’de bulunan Mercedes-Benz özel servise, e 200 model aracım için yaklaşık 1 hafta–10 gün önce satın aldığım yağ seviye sensörünü taktırmak amacıyla 17.01.2026 tarihinde gittim. Aracımı servise götürdüğümde, aracı lifte kaldıramayacaklarını, aracın çok eski olduğunu söyleyerek işlem yapmayı re...
Mercedes‑Benz C 200d FL AMG aracımı 10.10.2025 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Mercedes‑Benz Koluman servisine yıllık bakım ve alt takımdan gelen ses şikayeti ile bıraktım. Aracımın yıllık bakımı yapıldıktan sonra test edildiğini ve direksiyon kolonunda problem tespit edildiğini belirttiler. ...
9 Ocak 2026 saat 11:00’de Mercedes c200 aracımızı “akü zayıf” uyarısı sebebiyle Bostancı Mengerler servisine bıraktık ve araç 12 Ocak 2026 saat 17:00’de teslim edildi. Bu süre boyunca aracın sadece bu arıza için serviste kaldığını düşünürken, teslim aldığımda kapı cebinde bulunan parfümümün yerinde ...
Mercedes E300d marka aracımı yaklaşık 1–2 ay önce aks kısmından gelen ses ve sürekli su eksiltme şikayetleriyle Mersal Mercedes servisine götürdüm. Aracı özellikle ön akstan gelen ses için bıraktığım halde, tarafıma sesin sağ arka diskten geldiği söylendi. Bu kadar temel bir arızada bile yanlış teşh...
2022 yılında satın aldığım, 26.000 km’deki Mercedes C200 aracım seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini korumaya aldığı için gece çekici ile aracı Mercedes Bostancı şubesine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak aracı ...
Mercedes CLA200 AMG – Pişmanlık, İlgisizlik ve Belirsizlik Hikayem! 30.09.2025 tarihinde Mercedes‑Benz yetkili satıcısı Gelecek Otomotiv’den 2025 model Mercedes CLA200 AMG aracımı sıfır olarak satın aldım. Henüz 8.147 km’deyken araçta ciddi motor sorunları yaşamaya başladım. 03.12.2025 tarihinde a...
2020 model Mercedes EQC 400 aracımı 18.000 km’de yıllık bakım için yetkili Mercedes servisi İstanbul’a götürdüm. Bakım sonrası aracım 07.01.2026 tarihinde sorunsuz olduğu belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak yalnızca 2 gün sonra, 09.01.2026 tarihinde İstanbul–Bursa yolunda, araç henüz 100 km ...
Mengerler Bostancı serviste ; Mercedes c200 aracım üretici kaynaklı sorundan dolayı arıza yapmasına rağmen "kullanıcı hatası" denilerek, garanti kapsam dışı bırakılmaya çalışıldı. Yaklaşık 3 haftadır aracım tamir edilmedi ve halen serviste bekletiliyor.
16 Aralık'ta gelecek Mercedes'e aracımı bıraktım. Servis bakımı ve taş gelmesi sonucu kırılan camın değişmesiyle ilgili işlemler yaptırdım. Bunların dışında, geri görüş kamerasındaki arıza nedeniyle de değişim yapılması gerektiğini söylediler. Öncelikle bu geri görüş kamerasından dolayı 15 gün aracı...
Trabzon Mercedes‑Benz yetkili bayisi Hassoy’dan sıfır olarak satın aldığım GLC 300 d 4 otomatik aracım, 12.12.2025 tarihinde teslim alınmış olup henüz 500–700 km civarındayken motor arıza uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine aracı Samsun Mengerler Mercedes‑Benz yetkili servisine götürdük. Burada 2...
Mengerler Mercedes Adana’ya GL‑C 180 aracımı motor arıza ışığı yandığı anda, sorunu fark eder etmez götürdüm ve araç yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Serviste, aracın bir buçuk‑iki ay kadar kalabileceği söylendi; ancak buna rağmen ikame araç verilmeyeceği, ellerinde araç olmadığı ifade edild...
Mercedes-Benz Cla model aracımı 8 Aralık 2025 tarihinde Mengerler Davutpaşa yetkili servisine, araç 238 km’deyken motor arıza ışığı yandığı için teslim ettim. İlk etapta sensör hatası olduğu söylendi ve yaklaşık iki hafta Almanya’dan parça beklendi. Daha sonra aslında daha büyük bir arıza olabileceğ...
2023 model Mercedes 1853 çekicim, garantili ve bakım paketi olmasına rağmen daha 250 bin kilometrede motor vurdu ve 06.09.2025 tarihinden beri Aksaray Koluman yetkili servisinde motoru sökülmüş şekilde yatıyor. Üç aydır aracıma sahip çıkılmıyor, sürekli yeni mazeretler üretiliyor. İlk etapta bana a...