Garanti Kapsamında Ön Sağ Lastik Tıkırtısı Ve Alt Takım Değişimi Talebi

Mercedes s Serisi aracımın ön sağ lastik tarafından, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde tıkırtı sesi geliyor. Araç henüz 27 bin kilometrede ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu ses, sürüş konforunu ve güven duygumu olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm. Aracı incelediklerinde herhangi bir darbe olmadığını, alt takımda boşluk ölçümünde de bir problem görünmediğini söylediler ancak buna rağmen doğrudan komple alt takım değişimi yönünde bir yaklaşım sergilediler. Bu durum, arızanın kaynağının net olarak tespit edilmediği hissini veriyor.

Aracım halen garantili olduğu için, öncelikle bu sesin kaynağının detaylı ve titiz bir inceleme ile net bir şekilde tespit edilmesini ve ardından gerekli onarımın garanti kapsamında, tarafıma ek bir maliyet çıkmadan yapılmasını talep ediyorum. Sorunun, kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini rica ederim.