to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Koluman Mercedes yetkili servisinde GLB 200 model aracımda oluşan yağ kaçakları için aracı tam 7 gündür serviste bekletiyorum. Buna rağmen araç hâlâ tamir edilmedi ve somut bir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca servisle yaptığım görüşmelerde sürekli oyalandım, net bir bilgi ve çözüm planı sun...
29 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Mengerler bayinizden sıfır kilometre Mercedes GLB 200 satın aldım. Aracı sadece yaklaşık iki ay kullanabildim; ortalama 2.000 km’de motor tarafından gelen anormal bir ses nedeniyle, yol üzerinde olduğum için aracımı Sivas’taki Mengerler yetkili servisinize bırakmak z...
19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...
Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...
Mercedes-Benz glb 200 model aracımın uzatılmış garanti süresi devam etmesine rağmen, bugün Davutpaşa Mengerler yetkili servisinde akü değişimi talebim reddedildi. Servis yetkilileri, akünün bir dönem aracın çalışmaması nedeniyle bitmiş olabileceğini öne sürerek garanti kapsamına alınmadığını belirtt...
Bayiden aldığım 0 km Mercedes GLB200 AMG aracımın sunroofu, bayinin önünde sürdüğüm ilk dakikada bozuldu. 3-5 ay kullansam sorun etmezdim ama daha hareket etmeden böyle bir sorunun olması üzücü bir durum ve kimse sıfır aldığı aracı ertesi gün servise götürmek istemez.
Ağustos 2023'te sıfır alınmış GLB200 aracımın bir süre önce "Sinyal arka sol" uyarısı vermesi sebebiyle 12.04.2025'te Koluman Mercedes yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda aracın stop ve tampon bölgesinde dışarıdan herhangi bir etki veya hasar olmadığının saptandığı, garanti kapsamında par...
Mercedes glb marka arabam garanti süreci içerisinde motor arızası hatası verdi. Marmaris yolu üzerinde hatayı aldığımız için zorlukla yolu tamamlayıp Mercedes'ten yardım talep ettik. Bize Dalaman Hastalya yetkili servisin en yakın servis olduğunu ve kendilerinin ilgileneceğini söylediler. 31 Ağustos...
1 hafta önce sıfır olarak aldığım glb araç daha 500 km ye gelmeden arıza yapıp yolda kalmıştır. Araç; Aktif motor kaputu arızası, direksiyon arızası ve motor ikaz ışığı yanmaktadır. Araç çekici ile servise götürülmüştür. Daha 0 km olan arabada bu durum kabul edilemez.
2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak aldığım GLB model aracımın teslim aldığım ilk gün, tespit edilen şoför koltuğu kinetiğinin çalışmamasından dolayı servise götürmem söylendi. Daha sonra İstanbul Esenler Davutpaşa servisinden randevu alarak aracı götürdüm. Yazılım yüklediler, olmadı. Parça talep ...
2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak aldığım GLB model aracımın teslim aldığım ilk gün, tespit edilen şoför koltuğu kinetiğinin çalışmamasından dolayı servise götürmem söylendi. Daha sonra İstanbul Esenler Davutpaşa servisinden randevu alarak aracı götürdüm. Yazılım attılar, olmadı. Parça talep ett...
Aracım glb 200 4 çeker daha 16,000 km'de arıza verdi. Akü hatası verdi. Servise verdim. Parçanın gelmesi 15 gün süreceğini söylediler. Bu zaman zarfı içinde ikame araç istedim. Olmadığını söylediler. Mercedes gibi bir markanın ikame aracı bulunmaması, ilgi alaka arama sorma olmaması şaşırttı. Verdi...
2 ay önce (4 Nisan 2024) Florya Gülsoy Otomotiv San. ve Tic. A.Ş.'den sıfır kilometre olarak almış olduğum GLB model arabam 'şanzıman arıza' uyarısıyla arıza vermiştir. Gülsoy servis bölümüne ulaşamayıp yol yardım ile görüşüp yaşanan durumun yazılım ile alakalı olabileceğini belirtip yazılım güncell...
Mercedes İzmir Mengerler Bayisinden ellerinde hemen teslime uygun sıfır aracımızı beğenip 28.03.2004 tarihinde kaporasını verip 29.03.2004 tarihinde de paranın tamamını Mercedes Benz merkeze ödedik. Hemen teslim edilebileceği söylendiğinden plaka tahsisini yaptırdım. Ancak defalarca müşteri hizmetle...
Mercedes Bayi Koluman Göztepe Şubesi'nden aldığımız sıfır araç, aldığımız günün ertesi günü silecek arızası verdi. Defalarca şubeyi arayıp bilgi verdik, servis için randevu istedik, talep oluşturduk. Günler oldu dönüş yok. Aracı alırken iletişimde sıkıntı yoktu, şimdi zar zor ulaşıyoruz kendilerine...
