Mengerler servis
291 şikayet
Mengerler Servisinde Gecikme Ve AdBlue Hatası Nedeniyle 1.000 TL Mağduriyet
18.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Mercedes C200d 1.6 AMG aracımı bakım için Samsun Tekkeköy’de bulunan Mengerler yetkil...i servisine bıraktım. Görevli arkadaşlar aracımı en geç 14.00–14.30 arasında teslim edeceklerini söylemelerine rağmen aracı ancak saat 17.00 civarında, büyük bir moral bozukluğuyla

Yeni Mercedes GLC Cam Değişimi 30 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Sorunu
2026 model Mercedes glc 180 aracımla yaşadığım küçük bir kaza sonrası 26.06.2026 tarihinde aracımı Mengerler Milas servi...sine teslim ettim. Aracın sadece ön camı değişecek olmasına rağmen, parçanın yurt dışından beklendiği söylendi ve yaklaşık 30 gündür aracım hâlâ servisten çıkmadı. Bu kadar yeni ve
Run‑Flat Lastik Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mercedes Benz Yetkili Serviste Mağduriyet
"Şikayetimizin ardından Mengerler Milas'tan s**** Hanım iki kez tarafımıza ulaşarak konuyla yakından ilgilendi. Ayrıca yaşadığımız durum sonrasında run-flat lastiklerin artık servis stoklarında bulundurulduğunu da iletti. Geri bildirimimizin dikkate alınarak somut bir iyileştirme yapılmış olmasından memnuniyet duyduk. Süreç boyunca ilgisi, takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı için s**** Hanım'a özellikle teşekkür ederiz."


Mengerler Davutpaşa Servisinde Lastik Kontrolündeki İhmal
8 Mayıs 2026 tarihinde Mercedes b180 2016 model aracımla İETT otobüsünün ar...kadan çarpması sonucu kaza yaptım ve aracımı aynı gün Mengerler Davutpaşa s




Garanti Kapsamındaki Cam Arızası İçin Servisin Ücret İddiası
18 Temmuz 2026 sabah saat 09:30’da Cla 200 aracımı ikinci bakımı için Mengerler Davutpaşa servisine götürdüm. Sol camı a...çarken “küt” diye bir ses geldiğini ve bundan rahatsız olduğumu servise özellikle belirttim. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen servis bölümünde görevli T***** Bey, bu
Mengerler İzmir Yetkili Servisten Bakım Ve Şanzıman Yağı Teklifi Geri Dönüşü Yok
Mercedes C200d aracımın periyodik bakımı ve şanzıman yağı değişimi için Mengerler İzmir yetkili servisten fiyat teklifi ...almaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. 22 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde iki kez mail gönderdim, ayrıca R***** Hanım’ı iki kez telefonla arayarak özellikle ri
Mercedes GLC 180 Bakımında Tamamlanmamış İşlemler Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
Mercedes glc 180 model aracım için 13.06.2026 tarihinde Mengerler Bostancı’dan 15.000 km ilk bakım randevusu aldım ve ar...acı servise bıraktım. İlk karşılamada her şey çok profesyonel görünmesine rağmen süreç ilerledikçe tam tersi bir durumla karşılaştım. Yapılacak bakım için benden yaklaşık 26.000 TL


Mercedes E180 AMG'de Navigasyon Çalışmıyor Ve Servis İletişimsizliği
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mengerler Mercedes bayisinden sıfır kilo...metre Mercedes e180 AMG aracımı satın aldım. Aracın plakası 34 blb 808. Ara
Öne ÇıkanKonular
62 Gün Serviste Bekletildim, Teslim Sonrası Yeni Arızalar Çıktı
Aracımı kapsamlı bakım ve onarım işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla 5 Mayıs 2026 tarihinde Mengerler Bosch Car Ser...vice’e teslim ettim. Araç, yaklaşık 62 gün boyunca serviste kaldıktan sonra 7 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Bu süreçte araç uzun süre bekletilmiş, sökülmüş ve l
"Yağmur hanım şikayetimle ilgilendi sorunumu çözdü ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Jant Onarımında Çatlaklar Güvenliği Tehlikeye Attı
4 Haziran 2026 tarihinde 2023 model e300D aracımın yaz lastiği değişimi sebebiyle yazlık jantlarımın muhafaza edildiği B...ostancı Mengerler Mercedes Benz yetkili servisine gittim. Lastikler depodaki jantlara takılırken daha önce çatlak veya benzeri herhangi bir sorunu bulunmayan jantlarımın tamamında
Mengerler Mercedes Bostancı Servisinde 2 Haftalık Gecikme Ve Takip Sorunu
Mercedes Mengerler Bostancı ile sorun yaşıyorum. Aracımı kaza sonrası servise verdim, 2 haftadır yatıyor ve korkunç bir ...iş takipsizliği var. S*** adında bir müşteri temsilcisi var. Sanıyorum stajyer. Milyonluk arabaları teslim ettiğimiz kişilerde ufacık bir deneyim iş takibi yok. 2 haftadır serviste

Samsun Mengerler'de Yabancı Plakalı Mercedes İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İlgisiz Servis
Mercedes c200 aracımın yağ bakımı için bugün Samsun Mengerler servisine gittim. Sadece yağ bakımı ve ilgili işlemler içi...n toplamda yaklaşık 32.000 TL ücret alındı, bunun içinde arıza tespit ücreti 6500 TL gibi çok yüksek bir rakam yer aldı. Hollanda plakalı araç olduğu için özellikle daha yüksek fiy
Mercedes-Benz Servisinde Gizli Masraflar Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Mercedes-Benz e200 2016 model aracımı 23–26 Haziran tarihleri arasında periyodik bakım için Mengerler Bostancı servisine... bıraktım. Serviste görevli F***** K* İsimli çalışan, beni ağır bakıma yönlendirirken bunu yaptırmazsam yolda kalacağımı, bir anda marş basmayabileceğini söyleyerek yönlendirdi. Ağ
Garanti Dışı Onarım Ücreti Ve Araç Tesliminde Gecikme
Ds marka Ds4 model aracımın garantisi devam etmekteyken, aracımı satmak istediğim için ekspertize götürdüm ve silindir k...apak conta testi pozitif çıktığı için 19 Haziran’da aracım çekici ile Ataşehir Mengerler şubesine gönderildi. Araçta şanzıman soğutucusu ve alt radyatör hortumu değişmesi gerektiği
"Sorunumuz biraz gecikmelide olsa giderildi ilginiz için teşekkür ederim. Aynı sorunların Tekrarlanmaması dileğiyle herkese kolay gelsin"
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından Kısa Sürede 481.440 TL Şanzıman Onarım Talebi
"Teşekkür ederim"
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından 2 Ay Sonra 481.440 TL Onarım Talebi 01.01.2026 tarihinde satın aldığım 2021 mod...el Mercedes-Benz e 200 d aracımın tüm bakım geçmişi Mercedes-Benz yetkili servis bakımlı. Ayrıca aracımın kaza kaydı, ağır hasar kaydı, değişen parçası ve boya işlemi bulunmamaktad
5 Taksit Sözünün Tek Çekimle Bozulması Ve Müşteri Mağduriyeti
2026 Kurban Bayramı’ndan yaklaşık 40 gün önce 2019 model ds7 aracımı ağır bakım için Ataşehir Mengerler servisine bırakt...ım. Bakım için benden yaklaşık 56.000 TL tutarında ödeme olacağı, bunun da kampanya kapsamında Yapı Kredi kartıma 5 taksit olarak yansıtılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvene
Mengerler Bostancı Servisinin Yazılım Güncellemesi Ve Trafik İşaret Tanıma Sorunu Çözülmedi
Mercedes Mengerler Bostancı Servisi’ne 4 Mayıs tarihinde eqe 280 AMG aracımı navigasyon güncellemesi yapılması için tesl...im ettim. Ertesi gün işlemin yapıldığı belirtilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak navigasyon yüklemesinin yapılmadığını fark ettim. Buna ek olarak, daha önce sorunsuz çalışan
Bostancı Servisinde Personel Sigara İçiyor, Çöp Ve İzmaritlerle Ortamı Kirletiyor
Bugün. 12.06.2026 sabah saatlerinde aracın cam değişimi için. Bostancı serv...isine aracı bıraktım. Servis personelleri sohbet ediyorlar sigara içiyorlar
Mengerler Mercedes Yetkili Serviste Enjektör Sorunu Çözülmedi Ve Müşteri Tehdit Edildi
04.06.2026 tarihinde 55 su 0** plakalı 2022 model Mercedes Benz Tourismo otobüsümü, gaz kesme arızası nedeniyle Samsun M...ercedes Benz Mengerler yetkili servisine götürdüm. Aracımın enjektör sorunu olduğunu söylediler ancak bu enjektörler yaklaşık bir ay önce yine aynı yetkili serviste değiştirilmişti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













