to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz’da Mercedes-Benz c180 aracımı bakım için Bursa Nilüfer Mengerler Yetkili Servisi’ne bıraktım ve bu işlem için 1...3.450 TL ödeme yaptım. Gün içinde servis tarafından yalnızca bir kez arandım, o sırada telefonum meşgul olduğu için görüşme gerçekleşmedi. Bu aramadan sonra ne tekrar arandım ne de
06.07.2026 tarihinde saat 08.30’da 2024 model T10X aracımı 40.000 km periyodik bakımı için Mengerler Davutpaşa Yetkili S...ervisi’ne teslim ettim. Bana işlemlerin aynı gün içinde tamamlanacağı ve aracın akşam teslim edileceği söylendi, ödememi de peşin olarak yaptım. Akşam aracı teslim almaya gittiğim
4 Haziran 2026 tarihinde 2023 model e300D aracımın yaz lastiği değişimi sebebiyle yazlık jantlarımın muhafaza edildiği B...ostancı Mengerler Mercedes Benz yetkili servisine gittim. Lastikler depodaki jantlara takılırken daha önce çatlak veya benzeri herhangi bir sorunu bulunmayan jantlarımın tamamında
Mercedes Mengerler Bostancı ile sorun yaşıyorum. Aracımı kaza sonrası servise verdim, 2 haftadır yatıyor ve korkunç bir ...iş takipsizliği var. S*** adında bir müşteri temsilcisi var. Sanıyorum stajyer. Milyonluk arabaları teslim ettiğimiz kişilerde ufacık bir deneyim iş takibi yok. 2 haftadır serviste
Mercedes c200 aracımın yağ bakımı için bugün Samsun Mengerler servisine gittim. Sadece yağ bakımı ve ilgili işlemler içi...n toplamda yaklaşık 32.000 TL ücret alındı, bunun içinde arıza tespit ücreti 6500 TL gibi çok yüksek bir rakam yer aldı. Hollanda plakalı araç olduğu için özellikle daha yüksek fiy
Mercedes-Benz e200 2016 model aracımı 23–26 Haziran tarihleri arasında periyodik bakım için Mengerler Bostancı servisine... bıraktım. Serviste görevli F***** K* İsimli çalışan, beni ağır bakıma yönlendirirken bunu yaptırmazsam yolda kalacağımı, bir anda marş basmayabileceğini söyleyerek yönlendirdi. Ağ
Ds marka Ds4 model aracımın garantisi devam etmekteyken, aracımı satmak istediğim için ekspertize götürdüm ve silindir k...apak conta testi pozitif çıktığı için 19 Haziran’da aracım çekici ile Ataşehir Mengerler şubesine gönderildi. Araçta şanzıman soğutucusu ve alt radyatör hortumu değişmesi gerektiği
Mercedes 4142 Actros kamyonlarımızdan toplam 5 adet satın aldık. Bu araçlardan biri hava kütüğünden arıza verdi ve aracı... 05.06.2026 tarihinde Mengerler Samsun servisine götürdük. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür parça tedariki sağlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamıyoruz. 444 62 44 Mercedes m
"Teşekkür ederim"
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından 2 Ay Sonra 481.440 TL Onarım Talebi 01.01.2026 tarihinde satın aldığım 2021 mod...el Mercedes-Benz e 200 d aracımın tüm bakım geçmişi Mercedes-Benz yetkili servis bakımlı. Ayrıca aracımın kaza kaydı, ağır hasar kaydı, değişen parçası ve boya işlemi bulunmamaktad
2026 Kurban Bayramı’ndan yaklaşık 40 gün önce 2019 model ds7 aracımı ağır bakım için Ataşehir Mengerler servisine bırakt...ım. Bakım için benden yaklaşık 56.000 TL tutarında ödeme olacağı, bunun da kampanya kapsamında Yapı Kredi kartıma 5 taksit olarak yansıtılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvene
Mercedes Benz Mengerler Panayır servisinde bulunan Sprinter aracımın orta kapı kayar basamak arızasıyla ilgili yaklaşık ...2 haftadır çözüm bulamıyorum. Aracın bu kayar basamak sistemi arızalandığı için sağlıklı şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Aracımı servise götürmeme rağmen bu arızayı ta
Mercedes Mengerler Bostancı Servisi’ne 4 Mayıs tarihinde eqe 280 AMG aracımı navigasyon güncellemesi yapılması için tesl...im ettim. Ertesi gün işlemin yapıldığı belirtilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak navigasyon yüklemesinin yapılmadığını fark ettim. Buna ek olarak, daha önce sorunsuz çalışan
Bugün. 12.06.2026 sabah saatlerinde aracın cam değişimi için. Bostancı serv...isine aracı bıraktım. Servis personelleri sohbet ediyorlar sigara içiyorlar
04.06.2026 tarihinde 55 su 0** plakalı 2022 model Mercedes Benz Tourismo otobüsümü, gaz kesme arızası nedeniyle Samsun M...ercedes Benz Mengerler yetkili servisine götürdüm. Aracımın enjektör sorunu olduğunu söylediler ancak bu enjektörler yaklaşık bir ay önce yine aynı yetkili serviste değiştirilmişti
"Özellikle Furkan bey ve vildan hanıma sonsuz teşekkürler🙏 ümidi kestiğim noktada tüm şikayetlerimi telafi ettiler işlem sonrasında da sürekli arayıp arıza ile ilgili başka şikayet var mı memnun musunuz diye aradı Furkan bey"
Samsun Mercedes Mengerler'e asla araba götürmeyin bırakmayın servisle gitme...menizi öneririm. Çalışanlar sizi azarlıyor gibi konuşuyor. Saatlerce ve gün
Garantili Mercedes a200 aracımın ön cam altındaki cama bağlanan plastik parçası yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak yerinde...n açılıyor ve aralanıyor. Defalarca servise götürmeme rağmen bu sorun kalıcı olarak çözülmedi. Aracımı bu sebeple hem Mercedes Otomol’e hem de Mercedes Mengerler servisine birçok
Sivas Mengerler Mercedes Yetkili Servisi'nde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza sonrası Vito aracımı ...yaklaşık 60–65 gün önce servise tek seferde teslim ettim; ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net ve doyurucu bir bil
"Özellikle Sevgi Ataman ve Ceren Bayram hanımın durumu devir almasıyla tutumu ve ilgi alakasıyla pürüzsüz bir deneyim sağlanmış oldu"
"Sorunlarım giderildi her şey için teşekkür ederim"
İstanbul Anadolu yakasında bulunan ds7 34 rb 2266 plakalı aracım, motorun b...ir anda durup tekrar çalışmaması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce servise çe
Aracım Mercedes glc 180 model aracımı 01.08.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması için Mengerler Gaziemir ağı...r hasar bölümüne bıraktım. Ufak bir onarım için girdiği söylenen aracım yaklaşık 30 gündür serviste bekliyor ve bu süreçte ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko d
"Bu şikayetimin ardından, Mengerler Bostancı Otomobil Servisi yetkilisi tarafından telefonla aranarak tarafıma özür iletilmiş ve oluşan maddi zarar karşılığı olarak 68.750 TL ödeme yapılmıştır. Hukuki sürece başvurmaya gerek kalmadan zararımın karşılanmış olması tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır."
24 Mart 2026 tarihinde 35 XA 1xx plakalı Mercedes c200 aracımı jant çatlağı şikayetiyle Mengerler Bostancı servisine bır...aktım. Bu süreçte yaşadığım skandallar zinciri şu şekildedir: Servis danışmanı Emrah b., jantın kaynakla tamir edilip yeni jant gelene kadar birkaç ay güvenle kullanılabileceğini b
2020 model Mercedes E 200 D aracımın radyosu yaklaşık 40 gün önce arıza yaptı ve ekranda “Alıcı kullanılamaz” uyarısı çı...kmaya başladı. Aracımı 6 Mart 2026 tarihinde tüm bakımlarını da düzenli olarak yaptırdığım yetkili servis olan Mercedes Mengerler Davutpaşa şubesine bıraktım ve o günden beri aracı
9 Mart 2026 tarihinde aracımda soğutma sıvısı eksiltme arızası nedeniyle Mercedes Mengerler Sivas servisine başvurdum. A...rızaya yönelik parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 31.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim aldıktan yaklaşık dört gün sonra kaputu açtığımda, yapılan işlem sırasında kabl
2025 yılı Aralık ayında 2022 model Mercedes c43 marka aracımı bakım işlemle...ri için Bostancı Mengerler’e teslim ettim. Bakım sırasında araçta bir sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
