4
Çözüldü
24 Temmuz 09:4945
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mengerler mercedes
264 şikayet
Mengerler Servisinde Gecikme Ve AdBlue Hatası Nedeniyle 1.000 TL Mağduriyet
23 Temmuz 16:10384
18.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Mercedes C200d 1.6 AMG aracımı bakım için Samsun Tekkeköy’de bulunan Mengerler yetkil...i servisine bıraktım. Görevli arkadaşlar aracımı en geç 14.00–14.30 arasında teslim edeceklerini söylemelerine rağmen aracı ancak saat 17.00 civarında, büyük bir moral bozukluğuyla
Mercedes E180 Klima Kompresörü Değişiminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 15:33166
2026 model, henüz 5.000 km’de olan sıfır Mercedes e180 aracımı kış aylarında satın aldım. Kış döneminde klima kullanma i...htiyacım olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yaz aylarında klimayı kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. 16 Haziran 2026 tarihinde aracımı Mengerler Bostanc
5
Çözüldü
Mengerler Bostancı'dan Satın Alınan Üçlü Bakım Paketi Sistemde Tanımlanmadığı İçin İptal Ve 75.000 TL İadesi Talebi
23 Temmuz 13:1872
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için özellikle Özge hanım ve Hasan bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
1 Temmuz 2027 tarihinde Mengerler Bostancı’dan Mercedes Vito 114 aracım içi...n üçlü bakım paketi satın aldım. Ancak satın aldığım bu paket bir türlü sis
1
Yeni Mercedes GLC Cam Değişimi 30 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Sorunu
23 Temmuz 11:49175
2026 model Mercedes glc 180 aracımla yaşadığım küçük bir kaza sonrası 26.06.2026 tarihinde aracımı Mengerler Milas servi...sine teslim ettim. Aracın sadece ön camı değişecek olmasına rağmen, parçanın yurt dışından beklendiği söylendi ve yaklaşık 30 gündür aracım hâlâ servisten çıkmadı. Bu kadar yeni ve
1
Run‑Flat Lastik Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mercedes Benz Yetkili Serviste Mağduriyet
21 Temmuz 17:20159
"Şikayetimizin ardından Mengerler Milas'tan s**** Hanım iki kez tarafımıza ulaşarak konuyla yakından ilgilendi. Ayrıca yaşadığımız durum sonrasında run-flat lastiklerin artık servis stoklarında bulundurulduğunu da iletti. Geri bildirimimizin dikkate alınarak somut bir iyileştirme yapılmış olmasından memnuniyet duyduk. Süreç boyunca ilgisi, takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı için s**** Hanım'a özellikle teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Mengerler Davutpaşa Servisinde Lastik Kontrolündeki İhmal
20 Temmuz 15:40220
8 Mayıs 2026 tarihinde Mercedes b180 2016 model aracımla İETT otobüsünün ar...kadan çarpması sonucu kaza yaptım ve aracımı aynı gün Mengerler Davutpaşa s
+1
1
Garanti Kapsamındaki Cam Arızası İçin Servisin Ücret İddiası
18 Temmuz 15:55169
18 Temmuz 2026 sabah saat 09:30’da Cla 200 aracımı ikinci bakımı için Mengerler Davutpaşa servisine götürdüm. Sol camı a...çarken “küt” diye bir ses geldiğini ve bundan rahatsız olduğumu servise özellikle belirttim. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen servis bölümünde görevli T***** Bey, bu
Satış Sonrası Müşteri Şikayeti
16 Temmuz 19:03203
Mercedes-Benz Mengerler Milas yetkili servisine bugün ikinci el bir Mercedes beton mikseri alımı için başvurdum. Satış i...şlemleri tamamlandıktan sonra mikserin tıra yüklenmesi aşamasına geçilecekti. Bu süreçte satışla ilgilenen Ş**** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım
1
Mengerler İzmir Yetkili Servisten Bakım Ve Şanzıman Yağı Teklifi Geri Dönüşü Yok
16 Temmuz 00:46188
Mercedes C200d aracımın periyodik bakımı ve şanzıman yağı değişimi için Mengerler İzmir yetkili servisten fiyat teklifi ...almaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. 22 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde iki kez mail gönderdim, ayrıca R***** Hanım’ı iki kez telefonla arayarak özellikle ri
Öne ÇıkanKonular
Mercedes GLC 180 Bakımında Tamamlanmamış İşlemler Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
14 Temmuz 12:06133
Mercedes glc 180 model aracım için 13.06.2026 tarihinde Mengerler Bostancı’dan 15.000 km ilk bakım randevusu aldım ve ar...acı servise bıraktım. İlk karşılamada her şey çok profesyonel görünmesine rağmen süreç ilerledikçe tam tersi bir durumla karşılaştım. Yapılacak bakım için benden yaklaşık 26.000 TL
5
Çözüldü
Mercedes E180 AMG'de Navigasyon Çalışmıyor Ve Servis İletişimsizliği
10 Temmuz 23:40240
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mengerler Mercedes bayisinden sıfır kilo...metre Mercedes e180 AMG aracımı satın aldım. Aracın plakası 34 blb 808. Ara
5
Çözüldü
10 Temmuz 12:00184
Bey şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Temmuz 22:14212
"Yağmur hanım şikayetimle ilgilendi sorunumu çözdü ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
Jant Onarımında Çatlaklar Güvenliği Tehlikeye Attı
3 Temmuz 19:33235
4 Haziran 2026 tarihinde 2023 model e300D aracımın yaz lastiği değişimi sebebiyle yazlık jantlarımın muhafaza edildiği B...ostancı Mengerler Mercedes Benz yetkili servisine gittim. Lastikler depodaki jantlara takılırken daha önce çatlak veya benzeri herhangi bir sorunu bulunmayan jantlarımın tamamında
1
Mengerler Mercedes Bostancı Servisinde 2 Haftalık Gecikme Ve Takip Sorunu
1 Temmuz 08:43223
Mercedes Mengerler Bostancı ile sorun yaşıyorum. Aracımı kaza sonrası servise verdim, 2 haftadır yatıyor ve korkunç bir ...iş takipsizliği var. S*** adında bir müşteri temsilcisi var. Sanıyorum stajyer. Milyonluk arabaları teslim ettiğimiz kişilerde ufacık bir deneyim iş takibi yok. 2 haftadır serviste
1
Samsun Mengerler'de Yabancı Plakalı Mercedes İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İlgisiz Servis
29 Haziran 18:53303
Mercedes c200 aracımın yağ bakımı için bugün Samsun Mengerler servisine gittim. Sadece yağ bakımı ve ilgili işlemler içi...n toplamda yaklaşık 32.000 TL ücret alındı, bunun içinde arıza tespit ücreti 6500 TL gibi çok yüksek bir rakam yer aldı. Hollanda plakalı araç olduğu için özellikle daha yüksek fiy
1
Mercedes-Benz Servisinde Gizli Masraflar Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
29 Haziran 00:41296
Mercedes-Benz e200 2016 model aracımı 23–26 Haziran tarihleri arasında periyodik bakım için Mengerler Bostancı servisine... bıraktım. Serviste görevli F***** K* İsimli çalışan, beni ağır bakıma yönlendirirken bunu yaptırmazsam yolda kalacağımı, bir anda marş basmayabileceğini söyleyerek yönlendirdi. Ağ
5
Çözüldü
26 Haziran 13:403
Recep şikayetini yayından kaldırdı
1
Yeni Actros'ta Ciddi Aşınma, İade Talebi Ve Bayinin Çözüm Sunamaması
24 Haziran 19:09163
13.06.2026 tarihinde Kocaeli Mengerler Mercedes bayisinden 3248 Actros 8X2 kamyon için ödemenin tamamını yaptım. Araç ya...klaşık 4 gün sonra teslimat için geldi ancak teslim almaya gittiğimde, şaft ile taşıyıcı dingilin birbirine sürtmesi nedeniyle yaklaşık %15 oranında ciddi bir aşınma olduğunu gördü
5
Çözüldü
19 Haziran 17:25235
"Sorunumuz biraz gecikmelide olsa giderildi ilginiz için teşekkür ederim. Aynı sorunların Tekrarlanmaması dileğiyle herkese kolay gelsin"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
1
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından Kısa Sürede 481.440 TL Şanzıman Onarım Talebi
19 Haziran 16:24243
"Teşekkür ederim"
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından 2 Ay Sonra 481.440 TL Onarım Talebi 01.01.2026 tarihinde satın aldığım 2021 mod...el Mercedes-Benz e 200 d aracımın tüm bakım geçmişi Mercedes-Benz yetkili servis bakımlı. Ayrıca aracımın kaza kaydı, ağır hasar kaydı, değişen parçası ve boya işlemi bulunmamaktad
5
Çözüldü
Mengerler Bayisinin Takas Faturası Talebi Araç Teslimatını Engelliyor
18 Haziran 21:3149
"Teşekkür ediyorum"
Mercedes-Benz Türk ve Mengerler bayisiyle yaşadığım takas sürecindeki mağdu...riyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Mengerler Mercedes bayisind
5
Çözüldü
17 Haziran 18:0494
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Mengerler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100