to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes e200 aracımda yaklaşık 2 ay önce başlayan sensör arızası nedeniyle sürekli arıza ışığı yanmaktadır. Bu parçanın... Mercedes e serilerinde kronik sorunlu bir parça olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Böyle bir markada, kronik olduğu bilinen bir parçanın arıza yapması ve müşteriyi mağdur etm
"Problemin çözülmüştür. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Mercedes Yetkili Bayisi Ödemesini Aldığı Aracı Teslim Edemiyor Mengerler Bostancı Mercedes-Benz üzerinden bir Mercedes-B...enz ara satın aldık ve yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü araç için gerekli tüm ödemeler tarafımızdan eksiksiz şekilde yap
9 Mart 2026 tarihinde aracımda soğutma sıvısı eksiltme arızası nedeniyle Mercedes Mengerler Sivas servisine başvurdum. A...rızaya yönelik parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 31.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim aldıktan yaklaşık dört gün sonra kaputu açtığımda, yapılan işlem sırasında kabl
Mercedes Mengerler Bostancı şubesinde EQC model aracımın rutin bakımı yapıldı. Aracımı servisten teslim aldıktan hemen s...onra, daha yola çıkar çıkmaz araçtan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine tekrar servise götürdüğümde fren balatasının hasarlı olduğu ve motorda da sorun bulunduğu söylendi. Ancak bu
03.01.2026 tarihinde Mengerler Mercedes Ankara servis yedek parça birimi üzerinden aracım için yedek anahtar siparişi ve...rildi. Kasko şirketim, bu yedek anahtarın bedelinin karşılanmasını kabul etti. Buna rağmen bugün 23.03.2026 olmasına karşın, yani aradan 79 gün geçmişken hâlâ yedek anahtar tarafım
2016 model Mercedes a180 benzinli aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yaptırıldı. Araç şu anda 102.000 km'dedir. ...Aracın önceki sahibi Dalaman'da yetkili servise götürmüş, ben ise 14.03.2026 tarihinde aracımı bakım için Mengerler Davutpaşa yetkili servisine teslim ettim. Bakımı yaptırmadan yak
Mercedes C220 marka aracım için yaklaşık bir aydır Mengerler Topkapı şubesinden orijinal plaka çerçevesi almaya çalışıyo...rum. Her gidişimde stokta kalmadığı, devamlı “yok” denilerek geri gönderiliyorum ve bu süreçte benimle ilgilenen, çözüm sunan herhangi bir yetkili de olmuyor. Bir aydır süren bu d
10 Şubat saat 11.00’de Chery Omoda 6 aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Mengerler Davutpaşa servisine götür...düm. Aracım sadece 5.000 km’de olmasına rağmen bakım zamanı bir yılı geçtiği için kaçırmıştık. Bu nedenle, servise gitmeden önce özellikle garanti durumunu netleştirmek istedim. Te
"Mercedes'in ilgisi için teşekkür ederim"
19 Ekim akşamı kaza yaptım ve kaza tutanaklarım mevcuttur. 34 n**0 plakalı Mercedes marka aracım, 20 Ekim tarihinde Merc...edes Mengerler Samsun yetkili servisine teslim edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 5,5 aydır aracım hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte
14.12.2025 tarihinde kaza sonrası 2020 model Mercedes 180 aracımı Sivas merkez mengerler servisine teslim ettim. Araç 31....12.2025 günü tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre önce cam suyu haznesini doldurmak için kaputu açtığımda motor ve şasi aksamının çamur ve su içinde olduğunu gördüm. Kabaca yap
2022 model, şu anda 26.000 km’de olan Mercedes C200 aracımla seyrederken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini koruma...ya aldığı için gece çekici ile aracı Mengerler İstanbul Bostancı servisine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak arac
2021 model Mercedes-Benz c200 4Matic aracımı yaklaşık 1,5 yıldır bitmek bilmeyen elektronik ve motor arızaları nedeniyle... sürekli servise götürmek zorunda kalıyorum. Araç defalarca motor ve elektronik arızası verip yolda kaldı, neredeyse servisten hiç çıkmadı. En az 7–8 kez yetkili servise gitmeme ra
Mercedes aracımı Mengerler Samsun servisine yağ bakımı için götürdüm. Silecek su deposunda su kaçağı vardı, şaft kısmınd...an vuruntu geliyordu. Bakım sonrası aks ve su deposunun değişmesi gerektiğini, garanti için Mercedes Genel Müdürlüğü'ne yazı yazmamız gerektiğini söylediler. Üzerine bir ay oldu; k
2016 model Mercedes-Benz C180 aracımı 7 Ekim tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası onarım için Mengerler Davutpaşa ...Mercedes‑Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımda motorla ilgili hiçbir sorun yoktu; araçta sallanma, beyaz duman, tekleme veya anormal motor sesi bulunmuyor
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 08:30 sularında Mercedes C200d model, 58 ** 967 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaz...a (köpeğe çarpma) geçirdim. Aracımın kaskosu Hdi Sigorta Marka Kasko olduğu ve bu şirketin Mercedes ile anlaşması bulunduğu için aynı gün öğleden sonra aracımı Gaziemir Mercedes Me
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
Mengerler Mercedes Adana’da yaklaşık 2 yıl önce glc aracımın üzerine ppf kaplama yaptırdım. Aracımı sürekli özenle kulla...nmama rağmen son 1 aydır kaplamanın üzerinde çok kötü ve rahatsız edici lekeler oluştu. Sorunu fark eder etmez Mengerler Mercedes Adana’ya başvurdum. İnceleme sonrasında bana hem
03.12.2025 tarihinde kaza nedeniyle Mercedes marka aracımı Bursa Nilüfer Mengerler servisinize teslim ettim. Aracı bırak...ırken özellikle araçsız kalmak istemediğimi, buna göre planlama yapmam gerektiğini servis yetkililerine açıkça ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Bugün sab
"Merhaba, müşteri iletişim sorumlusu özge hanıma teşekkür etmek istiyorum, hızlı geri dönüşle sorunumumu halletti, işini iyi yapana saygılar."
"Teşekkürler"
Mercedes EQE 350 aracım için bugün Mengerler Bostancı şubesine randevulu ol...arak periyodik bakım ve arıza tespiti işlemleri için gittim. Ancak randevum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
