to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinde 2021 model a200 Sedan aracımın 15 bin kilometre rutin bakımı için Adana Mengerler Mercedes serv...isine gittim. Ancak hem verilen hizmetten hem de süreçteki davranışlardan ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Servise gitmeden yaklaşık bir hafta önce, randevu almadan önce tel
2020 model Mercedes-Benz Cla 200 AMG aracın mevcut ve ruhsatta kayıtlı sahibiyim. Aracımın geçmiş dönemlerde Mercedes-Be...nz yetkili servislerinde yapılmış olan bakım kayıtlarını, yani yapılan bakımların tarihlerini, kilometre bilgilerini ve araç üzerinde gerçekleştirilen bakım işlemlerini öğrenmek iç
Mercedes Bostancı Mengerler servisine 05.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası onarım ve yıllık bakım işlemleri için C...la 200 AMG 2025 model aracımı teslim ettim ve 15.08.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Teslim alma sonrasında yaptığım kontrolde, özellikle cam tavan, arka cam ve aracın boya yüz
17 Temmuz 2026 tarihinde Mengerler Bursa Ovaakça Şubesi’nden, H****** Bey aracılığıyla ikinci el Mercedes-Benz CLA 350 m...arka aracı satın aldım. Satın alma öncesinde yapılan ekspertizde aracın sorunsuz olduğu bilgisi verildi ve raporda da herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak aracı teslim aldıktan k
Mengerler Bostancı şubesinden aldığım sıfır araç teslimi sırasında, internette şikayet yazan kullanıcılara Mercedes logo...lu fincan seti gönderildiği, benim de bu hediyeden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu küçük ama anlamlı hediyeyi talep ettim ve bana “tamam, gönderilir” denildi. Yaklaşık 2 ay
Mengerler Samsun’un yedek parça bölümüyle gün boyunca defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım. Operatöre bağl...andığımda her seferinde “Sizi ilgili kişiye aktarıyorum” deniyor ancak yedek parça bölümü telefonu açmıyor, dönüş de yapılmıyor. Dün ve bugün yaptığım aramalarda da yine aynı şekil
19 Haziran 2026 tarihindeki kazada 1400 km’deki Mercedes EQE 280 aracımıza basit bir arkadan çarpma sonucu hasar oluştu.... Sıfır aldığımız bu aracı ve aynı zamanda peşin para ödeyerek yaptırdığımız 3 yıllık kaskomuzu da aldığımız yer olduğu için Mengerler Bostancı’ya götürdük. Ancak Haziran ayında ser
"Sorunum çözüldü müdür beye ilgisi için teşekkürler"
25 Haziran tarihinde Mercedes Cla 200 aracımın ön camına taş gelmesi sonucu Mergerler Gaziemir’e başvurdum. Aradan yakla...şık iki ay geçmesine rağmen aracımın ön camı hâlâ değiştirilmedi. Arabamın camının değişmesi evrakları eksiksiz teslim ettim. 1 ay kimse beni aramayınca ben aradım çalışan kişinin
Garantisi devam eden Mercedes c200 aracımı tatildeyken Bodrum Otomol servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım sıra...sında aracın turbo ünitesinde vida düşmesi olduğu ve bu nedenle parçanın komple değişmesi gerektiği, bu işlemin de yaklaşık 20–25 gün sürebileceği tarafıma sözlü olarak 30.07.2026
27'sinde Mercedes Bostancı Mengerler servisine C200 aracımı getirdim. İlk kayıt bölümünde görevli olan bayan personelin,... sıfır araçla ilgilenen müşterilere karşı son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını gördüm. Bu tavır, markaya ve müşteriye yakışmayan bir yaklaşım olduğu
Mercedes Cla200 model aracımı Bursa Gemlik yolu üzerindeki Mengerler yetkili servisine, devir yükselmeme arızası nedeniy...le götürdüm. Almanya’dan parça getirildiği ve sorunun çözüleceği söylendi, bu işlem için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak araç servisten çıktığım gün, daha eve bile varmadan
18.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Mercedes C200d 1.6 AMG aracımı bakım için Samsun Tekkeköy’de bulunan Mengerler yetkil...i servisine bıraktım. Görevli arkadaşlar aracımı en geç 14.00–14.30 arasında teslim edeceklerini söylemelerine rağmen aracı ancak saat 17.00 civarında, büyük bir moral bozukluğuyla
2026 model, henüz 5.000 km’de olan sıfır Mercedes e180 aracımı kış aylarında satın aldım. Kış döneminde klima kullanma i...htiyacım olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yaz aylarında klimayı kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. 16 Haziran 2026 tarihinde aracımı Mengerler Bostanc
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için özellikle Özge hanım ve Hasan bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
1 Temmuz 2027 tarihinde Mengerler Bostancı’dan Mercedes Vito 114 aracım içi...n üçlü bakım paketi satın aldım. Ancak satın aldığım bu paket bir türlü sis
2026 model Mercedes glc 180 aracımla yaşadığım küçük bir kaza sonrası 26.06.2026 tarihinde aracımı Mengerler Milas servi...sine teslim ettim. Aracın sadece ön camı değişecek olmasına rağmen, parçanın yurt dışından beklendiği söylendi ve yaklaşık 30 gündür aracım hâlâ servisten çıkmadı. Bu kadar yeni ve
Mercedes-Benz Milas Mengerler Yetkili Servisi'nde Yaşanan Mağduriyet Sayın Mercedes-Benz Türkiye Yetkilileri, Bodrum'...dan İstanbul'a dönüş yolculuğumuz sırasında Mercedes-Benz aracımızın fabrika çıkışlı run-flat lastiği yarıldı. Büyük bir tesadüf eseri Milas Mengerler Yetkili Servisi'ne çok yakın
8 Mayıs 2026 tarihinde Mercedes b180 2016 model aracımla İETT otobüsünün ar...kadan çarpması sonucu kaza yaptım ve aracımı aynı gün Mengerler Davutpaşa s
18 Temmuz 2026 sabah saat 09:30’da Cla 200 aracımı ikinci bakımı için Mengerler Davutpaşa servisine götürdüm. Sol camı a...çarken “küt” diye bir ses geldiğini ve bundan rahatsız olduğumu servise özellikle belirttim. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen servis bölümünde görevli T***** Bey, bu
Mercedes-Benz Mengerler Milas yetkili servisine bugün ikinci el bir Mercedes beton mikseri alımı için başvurdum. Satış i...şlemleri tamamlandıktan sonra mikserin tıra yüklenmesi aşamasına geçilecekti. Bu süreçte satışla ilgilenen Ş**** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım
Mercedes C200d aracımın periyodik bakımı ve şanzıman yağı değişimi için Mengerler İzmir yetkili servisten fiyat teklifi ...almaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. 22 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde iki kez mail gönderdim, ayrıca R***** Hanım’ı iki kez telefonla arayarak özellikle ri
Mercedes glc 180 model aracım için 13.06.2026 tarihinde Mengerler Bostancı’dan 15.000 km ilk bakım randevusu aldım ve ar...acı servise bıraktım. İlk karşılamada her şey çok profesyonel görünmesine rağmen süreç ilerledikçe tam tersi bir durumla karşılaştım. Yapılacak bakım için benden yaklaşık 26.000 TL
Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mengerler Mercedes bayisinden sıfır kilometre Mercedes e180 AMG aracımı satın aldım. ...Aracın plakası 34 blb 808. Aracı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra navigasyonun hiç çalışmadığını fark ettim ve durumu ilgili birime ilettim. Aracı servise getirmemi istediler. Arac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
