Samsun Mengerler'de Yabancı Plakalı Mercedes İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İlgisiz Servis

Mercedes c200 aracımın yağ bakımı için bugün Samsun Mengerler servisine gittim. Sadece yağ bakımı ve ilgili işlemler için toplamda yaklaşık 32.000 TL ücret alındı, bunun içinde arıza tespit ücreti 6500 TL gibi çok yüksek bir rakam yer aldı. Hollanda plakalı araç olduğu için özellikle daha yüksek fiyat çıkarıldığını düşünüyorum.

Faturadaki kalemler ve tutarlar bana göre piyasa ve yetkili servis standartlarının çok üzerinde. Konuyu servis danışmanına ilettiğimde fiyatlarının normal olduğunu söylediler ancak bu açıklamayı kesinlikle gerçekçi bulmuyorum. Kartla ödeme yaptım ve ödediğime dair dekontum ile faturam mevcut.

Yağ bakımı ve arıza tespiti için uygulanan bu fahiş ücretlerin detaylı şekilde incelenmesini, Hollanda plakalı araç olduğu için ekstra ve gereksiz bir fiyatlandırma yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve haksız alındığını düşündüğüm tutarların iadesini talep ediyorum. Gerekirse faturadaki tüm kalemleri ve ödeme dekontunu da paylaşmaya hazırım.

Özetle:
Yağ bakımı için geldiğim serviste randevulu olmama rağmen 6 saat bekledim.

Yetmedi bana sormadan aracın yazılımını sıfırlamışlar, bu da yetmedi sorularıma cevap vermekten imtina ettiler ve aşırı ilgisizler. Bana sormadan önüme böyle bir faturanın gelmesi ne anlama geliyor? Küçük bakım diye geldik faturaya büyük bakım yazmışlar. Benden önce araya bir çok araba aldılar. Plakam yabancı plaka diye bana 3 katı fiyat verdiler. Avrupa da bile 400 euro'ya büyük bakım yaptırıyoruz.

Yolunmak isteyen varsa Samsun Mengerler'e gelsin!