to read complaints and reviews, or file yours.Mengerler İzmir Yetkili Servisten Bakım Ve Şanzıman Yağı Teklifi Geri Dönüşü Yok
Mercedes C200d aracımın periyodik bakımı ve şanzıman yağı değişimi için Mengerler İzmir yetkili servisten fiyat teklifi almaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. 22 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde iki kez mail gönderdim, ayrıca R***** Hanım’ı iki kez telefonla arayarak özellikle rica etmeme rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi.
Bu kadar basit bir bakım teklifi için bile geri dönüş yapılmaması, üstelik yetkili servis ve Mercedes markası söz konusu iken, markanın ciddiyetine ve kurumsallığına yakışmayan bir durumdur. Belirttiğim tarihlerdeki maillerim kendi sistemlerinden de görülebilir.
Bakım ve şanzıman yağı değişimi için net ve yazılı bir fiyat teklifinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu tür iletişim ve ilgi eksikliklerinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
Şaka yapıyor olmalısınız. Zaten aramalarıma be e-maillerime dönüş alamadığım için şikayetvata yazdım.
