
medya
Son Şikayetler

6 Gün Söz Verilen Fiber Kurulum 7 Gün Sonra Gelmedi Ve İşlerim Aksadı

31 Mart tarihinde TurkNet üzerinden İzmir Menemen adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında k...urulumun 6 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün 7. gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma gelen-giden olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
GM 26 Pro 5G Telefonunun Şarjı Hızlı Tükeniyor Ve Satıcı Cevap Vermiyor

N11 üzerinden 17.000 TL ödeyerek aldığım GM 26 Pro 5G model telefon, daha 1 günlükken normal günlük kullanımda bile şarj...ı çok hızlı tükenmeye başladı. Gün içinde sadece telefon görüşmeleri ve sosyal medya gibi standart kullanım yapmama rağmen bataryanın bu kadar çabuk bitmesi, yeni alınmış bir cihaz
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz İçerik: 30 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçin Uygun Teklif Talebi
"İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana
Kurulum Süreci Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalamaya Devam Ediyor

30.03.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için 02.03.2026 Perşembe g...ünü gelececeklerini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “bugün k
Yapı Kredi Worldcard Üyelik Kesintisi İadesi İçin 15 Aylık Bekleyiş
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 2024 Eylül ayında 666 TL tutarında üyelik aidatı adı altında hukuksuz bir k...esinti yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.11.2024 tarihli kararını Aralık 2024’te bankaya iletmeme rağme
Koçtaş’tan Hasarlı Duşakabin Parçaları Ve Cevapsız Kurulum Süreci

24.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden duşakabin, keşif hizmeti ve montaj hizmetini bir paket halinde sat...ın aldım. Ancak satın alma anından itibaren sürecin her aşamasında ayrı bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen keşif randevusuna günlerce gelinmedi. Günl

Ödenen Kitaplar Gelmedi Ve Para İadesi Bekleniyor

26 Mart 2026 tarihinde Şehadet Kitap firmasından havale ile 3 adet kitap için toplam 450,32 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBA...N üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kitaplarım gönderilmedi. Firma telefonlara cevap vermiyor, attığım e-postala
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

03.04.2026 tarihinde Monakogiyim isimli firmadan, sosyal medya üzerinden 2XL beden, siyah, gri, haki ve lacivert renkler...den oluşan 5 adet “Premium Jogger Pantolon” siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.199,00 TL ödedim. Ürünlerim, Gün Kargo Dağıtım Aracılık Hizmetl




Aylık Bonus Aktif Olduğu İçin Haftalık Kayıp Bonusum Verilmiyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Turbobahis hesabımda şu anda aktif olan aylık kayıp bonusum nedeniyle haftalık kayıp bonusumu alamıyorum. Bugün, ayın 1’...inde aylık kayıp bonusumu alıp kullandım; ardından haftalık kayıp bonusumu talep etmek istediğimde, aktif bonus olduğu için haftalık kayıp bonusu verilemeyeceği uyarısını gördüm ve
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Normal İnternet Kotamdan Düşüyor

Vodafone mobil hattımda bulunan sınırsız sosyal medya paketlerime rağmen son 10 gündür sosyal medya kullanımlarım normal... internet paketimden düşüyor. Sosyal medyada yaptığım kullanımın, pakette yer alan sınırsız haklar yerine ana internet kotamdan harcanması sonucunda paketimdeki GB’lerim hızla tüke
Trendyol İsimli Sahte Görev Grubu Üzerinden 630 Bin TL Kayıp Ve Kişisel Verilerin Suistimali
24.03.2026 tarihinde, Trendyol adı kullanılarak kurulan ve E*** Ç**** isimli kişi tarafından yönetildiğini öğrendiğim bi...r WhatsApp grubuna dahil edildim. Bu grupta, Trendyol üzerinden gönderilen linklere beğeni yaparak görev tamamlayıp para kazanacağım söylenerek sisteme çekildim. Devamında Telegram
Doktor Değişikliği Nedeniyle Ödenen 180.000 TL’nin İadesi Talebi

İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’ne, eşimin gebeliği nedeniyle başvurduk. Yaptığımız araştırmal...ar sonucunda Ocak ayında tecrübesine güvenerek Dr. Fa… Şa… hocayı özellikle tercih ettik. İlk aşamada görüştüğümüz müşteri danışmanı Se… Bey, hastane ve doktor seçimi konusunda biz
WhatsApp Hesabım Gerekçe Olmadan Kapatıldı Ve Acil Yardım Talep Ediyorum

Yıllardır aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabım, bugün yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapa...tıldı. İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp’a girmeye çalıştığımda “Bu WhatsApp uygulaması kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım
Arızalı Kulaklık İçin İade Kodu Verilmemesi Ve Yönlendirme Sorunu

23.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wobo l1 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sadec...e tek tarafının çalıştığını, diğer kulaklığın hiç ses vermediğini fark ettim. Wobo markasına ulaşmak için herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, hiçbir yerden muhatap bulamıyorum.
Bosch Bulaşık Makinesinin Isı Pompası Tekrar Arızalı Yüksek Parça Ücreti Ve Güven Kaybı

Uzun yıllardır Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 13 yıllık bu süreçte aynı parçadan, ısı po...mpasından tam 3 kez sorun yaşadım. Son olarak 4 gün önce tekrar ısı pompası arızası meydana geldi ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Servise başvurduğumda bana

Taahhüt Gününde Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için belirttiğim ihtiyaçlara uygun bir tarife talep etmeme rağmen, yaklaşık üç aydır hiçbir bir...imden net bir sonuç alamadım. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen hâlâ makul ve ihtiyacıma uygun bir teklif sunulmadı. İstediğim tarife içeriği 30 GB internet, 2000 dakika

"Sorunum giderildi. Kendileri ile bir daha çalışmayacak olsam da çözüm için teşekkür ederim"
Para Kazanma Sözüyle Kişisel Bilgi Toplama Ve Sahte Görevler!
Telegram üzerinden “z*** k**” ismiyle ulaşılan bir kişi tarafından dijital pazarlama ve “para kazanmak ister misiniz” ba...şlığı altında adım, soyadım, telefon numaram ve banka bilgilerim talep edildi. Bu kişi önce hesabıma 100 TL göndererek güven kazanmaya çalıştı, sonrasında ise beni bir Telegram gru
Yanlış Model Gönderimi Ve İletişim Sorunu

Fest Danışmanlık isimli firmadan sosyal medya üzerinden Blackbird marka/model araç süpürgesi siparişi verdim. Ancak gönd...erilen ürün, sipariş ettiğim Blackbird yerine bambaşka bir model olan jb-107 olarak elime ulaştı ve bu ürün hem farklı hem de oldukça kalitesiz. Bu alışveriş için toplam 700 TL öd

"Hızlı dönüş olduğu için teşekkür ederim"
Müşteri Hizmetinden Yanlış Bilgi Sonrası Haksız Cayma Bedeli

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp eksik ve yanlış bilgilendirme ile kusurlu h...izmet yaşadığımı belirterek şikayet kaydı oluşturdum. Yapılan görüşmede tarafıma açıkça cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu söylendi, hatta aynı görüşme içinde bu bilgiyi öze
Kedi Kumu Siparişi 14 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Chance Maya markasının kendi internet sitesi üzerinden 24 Mart 2025 tarihin...de 964,91 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram ts2403393
Pazarama'da Şüpheli Dyson Airwrap Satışı Ve İade İsteği

Pazarama üzerinden Kasım 2023’te Dyson Airwrap Complete Multi‑Styler satın aldım. Ürünü Aralık 2025’te arıza yapması üze...rine Dyson yetkili servisine götürdüm. Garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığında tamir ettirmek istediğimi belirtmişken, yetkili servisteki uzmanlar ürünü ellerine alır almaz