to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak tarihinde Medicana Samsun Hastanesi üroloji polikliniğinde, kurumsal tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen... muayene için 1.992 TL ücret ödedim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Durumu Anadolu Sigorta ile görüştüğümde, hastane sistemde şikayet tarihini 10 Ocak olarak girdiği için sigor
24.01.2026 tarihinde engelli statüsünde olan kızım Z**** N** T****’ı Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum Bölümün...de Dr. A**** E******’e muayene ettirdim. Muayene sonrasında birkaç kan testi istendi. Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, hastane tarafımızdan 1800 TL ilave ücret ta
19.01.2026 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne 5 yaşındaki kızımın rutin göz muay...enesi için başvurdum. Sadece kontrol amaçlı, düz bir muayene yapılmasına rağmen hastane sistemine şaşılıkla ilgili giriş yapılmış. Bu yanlış giriş nedeniyle Axa Sigorta, işlemi ta
06.01.2026 tarihi saat 19.00'da Ataköy'de bulunan Medicana Hastanesi'nin acil servisine koku duyusu azalması, sırt ağrıs...ı, ateş ve öksürük nedeniyle giriş yaptım. Acil servisinde doktor tarafından belirli testler yaptırmam istendi; bu testlerin sonuçlarını doktora gösterdiğimde troponin miktarının ç
21 Ocak Çarşamba günü saat 09:30’da, İzmir Medicana Bayraklı Hastanesi Kardiyoloji Kliniği’nde, Prof. Dr. İ******** T***...** tarafından annem Nejla A****’ün rutin kardiyoloji kontrolü amacıyla muayenesi gerçekleştirilmiştir. Muayene öncesinde, annemin Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bulunduğu vezneye
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde 19.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim muayene sırasında, hem sigorta kapsamı hem de... hastane bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hastaneye gitmeden önce poliçemin geçerli olduğu, muayenenin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olduğu bilgisi
Kızımın tamamlayıcı sağlık sigortası Anadolu Sigorta üzerinden olmasına rağmen, Bursa Medicana Hastanesi’ne yaptığı başv...uru sonrasında benden sonradan ödeme talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde kızım Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldu. Ardından kızım eve döndükten son
Mafree Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 17... Aralık’ta başladı. Yaklaşık 15–20 gün sonra, şiddetli bel ağrısı şikayetiy
24.12.2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi acil servisine başvurdum ve muayene oldum. Türkiye Sigorta tamamlayıcı sa...ğlık sigortam bulunuyor. O gün, ne hastane tarafından yüzde 20 katkı payı alınacağı ne de sonradan bir ek ücret yansıtılacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan
10 Ocak 2026 tarihinde eşimin mamografi çektirmesi için İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ne gitmeden önce hastan...enin iletişim hattını aradım. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olduğunu belirterek genel cerrahi bölümünden herhangi bir doktora randevu almak istediğimi, ayrıca hem hastaneni
29.12.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimin muayenesi için hastaneye başvurduk. Doktorumuz ka...lça ultrasonu istedi ve Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen, hastane sigorta poliçemde provizyon talebinde bulunmadığı için ücreti benden talep etti. Bu işl
6 Ocak 2026 günü öğle saatlerinde (yaklaşık 12.00 civarı) çocuğumun yüksek ateş şikayetiyle Medicana Beylikdüzü Hastanes...i’ne başvurduk ve acil servise yönlendirildik. Çocuğuma acilde serum ve gerekli tedaviler uygulandı. Tüm işlemlere acil servisten giriş yapılmasına rağmen, Allianz Tamamlayıcı Sağl
"Medicana İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde yaşadığım sigorta ve ücret iade süreci kapsamında tarafıma gösterilen üstün destek nedeniyle Danışma Bölümü’nde görev yapan Mustafa Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca tüm evrak ve başvurularımı titizlikle takip etmiş, sigorta ile gerekli görüşmeleri bizzat yaparak konuyu sahiplenmiş ve iade işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde karmaşık bir süreç benim için son derece kolay ve sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Kendisinin hasta memnuniyetini öncelik haline getiren bu özverili çalışmasının takdir edilmesini ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim. Mustafa Bey gibi çalışanlar kurumunuza büyük değer katmaktadır. Emekleri ve desteği için kendisine tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
11.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Medicana Bahçelievler Hastanesi acil ço...cuk bölümüne götürdük. Nöbetçi çocuk doktoruna yönlendirildik ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortamızdan bir adet hak kullanıldı. Doktor, ateşi için serum takılmasını istedi, uzun bir bek
"Medicana çok hızlı dönüş yaparak tekrar yardımcı olmak İçin bilgi verdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim 🙏"
12 Aralık tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde Doç. Dr. ***’a diz ağrısı şikayetiyle muay...ene oldum. Dizimdeki ağrı nedeniyle rahat hareket edemiyor, günlük hayatımda zorlanıyordum ve detaylı bir muayene ile net bir teşhis konulmasını bekliyordum. Muayene sırasında sad
2 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine 2. derece yanık nedeniyle, dayanılmaz... bir acı içinde başvurdum. Ayağımdaki yanık nedeniyle çok ağlıyor olmama rağmen, acil servisteki doktor sadece odama gelip “buna ne sürdünüz?” diye sordu, Silverdin sürdüğümüzü söy
Medicana İzmir Hastanesi kadın doğum polikliniğine bugün gebelik muayenesi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam T...ürkiye Sigorta’ya ait ve özellikle kadın doğum polikliniğini kapsadığını bildiğim için önce hastaneyi arayarak teyit almak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, poliçemin geçerli
17 Aralık saat 19.00 sularında Avcılar Medicana Hastanesi’nin acil servisine giriş yaptım. Hem SGK’m hem de TSS kapsamın...daki özel sağlık sigortam olmasına rağmen, SGK’da hata olduğu gerekçesiyle benden 2000 TL ücret talep edilerek banka kartı ile tahsil edildi. Durumun düzeltilmesi için hastane tar
Medicana Beylikdüzü Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’ne regl düzensizliği ve şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Reglim u...zun süre gelmediği için muayene oldum ve reglimin başlaması için tarafıma ilaç verildi. Doktor, regl başladığında 3. Veya 4. Gün hormon testleri için hastaneye gelmem gerektiğini ö
Anadolu Sigorta’ya ait Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’ne muayene içi...n gittim. İlk gidişimde muayenemin sigorta tarafından karşılandığı söylendi ve benden herhangi bir ücret talep edilmeden hastaneden ayrıldım. Birkaç gün sonra aynı hastaneye bu k
Konya Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde, gebeliğimin başından beri tüm takiplerimi Prof. Dr.... S. Ö. üzerinden yaptırıyordum. 38 haftalık hamileyim ve tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta. 20 Aralık 2025 tarihinde, 38. hafta kontrolü için önceden randevu aldım. Randevu o
17 Aralık 2025 tarihinde saat 13.45’te Bursa Medicana Hastanesi Üroloji bölümüne tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene... olmak için randevu aldım. Hastaneye gittiğimde tarafıma muayene için 50 TL katılım payı alınacağı ve kalan tutarın tamamlayıcı sigortam tarafından karşılanacağı söylendi, ben de b
17.12.2025 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam Anadolu Sigorta olmasına rağmen, doktordan... sonraki süreçte hasta yatış/çıkış biriminde ciddi bir sorun yaşadım. Sigortamın ilgili işlemi karşıladığı açık olmasına rağmen, provizyon almadan benden 2.900 TL ödeme talep ettil
12 Aralık 2025 Cuma günü, 2 yaşındaki çocuğum C** B***’ı Avcılar Medicana Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne, Op. Dr. ...****’ya işitme testi yaptırmak amacıyla götürdüm. Çocuğumun Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası bulunuyor ve özellikle bu kapsamda işitme testi için başvuru yaptım. Muaye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
