to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart civarında kalp rahatsızlığım nedeniyle Ataköy Medicana Hastanesi Kardiyoloji bölümüne başvurdum. Doktorum benden ilaçlı kardiyak MR istedi; ancak hastanede bu tetkiki yaptıramadım çünkü cihazın bozuk olduğu ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde olduğu söylendi. Bu süre içinde tarafıma hastane içinde herhangi bir randevu verilemedi.
Hastanenin anlaşmalı olduğu %100 kapsamlı Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, cihaz bozuk olduğu gerekçesiyle tetkiki hastane dışında ücretli olarak yaptırmam için yönlendirdiler ve yaklaşık 25.000 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Anlaşmalı olduğum, her şeyin bu kadar pahalı olduğu, böyle büyük bir hastanede kardiyak MR cihazının 2 aydır bozuk olması ve hâlâ hizmet verememeleri bana göre ciddi bir ihmalkârlıktır.
Ben tamamlayıcı sigortam kapsamında bu hizmeti Ataköy Medicana Hastanesi’nde almak isterken, cihaz arızası nedeniyle mağdur ediliyorum ve önemli bir kalp tetkikimi sırf cihaz bozuk olduğu için dışarıda yüksek ücretle yaptırmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Cihazın acilen onarılmasını, kardiyak MR tetkikimin tamamlayıcı sigortam kapsamında, ek ücret ödemeden hastanede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde doktorumun gerekli gördüğü ilaçlı MR için randevu almak istedim. Ancak randevu verilmedi ve işlemin sadece telefonla alınabildiği söylendi. İki farklı hat üzerinden defalarca aramamıza rağmen her seferinde “Arayacağız sizi” denilerek geri dönüş ...
Ataşehir Medicana Hastanesi'nde Kasım ayında MR çekildim. Sonrasında belden sıvı alınacaktı ve yatış bölümüyle konuştuğumda, tamamlayıcı sağlık sigortasından onay beklediklerini söylediler. 'Biz sizi ararız.' dediler ve onay geldiğinde randevu için arayacaklarını belirttiler. İki gün sonra onayın ge...
2 Kasım'da Medicana Ataköy Hastanesi’nde ilaçlı üst batın MR çekimi için sabah 06.30’da randevum vardı. Ancak hastaneye vardığımda MR cihazının yine arızalı olduğunu öğrendim ve bu bilgi bana önceden verilmedi. Aynı sorunu daha önce, 26 Ekim’deki randevumda da yaşamıştım; o gün de uzun süre bekletil...
Medicana Ataköy Hastanesi'nde çalışan Prof. Dr. *****, parmağımdaki ağrı sebebiyle 28.04.25 tarihinde başvurdum. MR çekilmesini istedi ve raporu beklemem gerekmediğini, ertesi gün ekranda görebileceğini belirtti. Pazartesi gecesi MR çekildim. Salı günü öğlen tekrar gittiğimde, asistanı geldiğimi dok...
09.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Medicana Ataşehir İstanbul hastanesinin fizik tedavi birimine başvurdum. Dr. E**** Bey’in ilgisinden memnun kaldım, fakat sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam karşılamıyor denilerek “sağlık tedavi”...
Yorumlar