Medicana Sağlık Grubu tamamlayıcı sağlık sigortası

Sigortam.net aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım (Poliçe No: 876969793). Satın alma sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, anlaşmalı kurumlarda herhangi bir fark ücreti ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum ve bana kesin olarak hiçbir ek ü...

Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’ne çocuğumun yüksek ateşi nedeniyle 24 Mart, 2 Nisan ve 3 Nisan tarihlerinde başvurmak zorunda kaldık. Çocuğum henüz 10 aylık ve tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu için bu hastaneye güvenerek gittik. Doktorun belirlediği kontrol süresi içinde olmamıza ra...

Medicana Beylikdüzü Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde bebeğim 27.03.2026 tarihinde yatırılarak tedavi altına alındı ve 01.04.2026 tarihinde taburcu oldu. Yatışı sırasında ayağına takılan serum deri altına kaçtı ve bebeğimin ayağında belirgin şekilde şişlik, morarma, ödem ve ağrı oluştu. Olayın ...

Medicana İzmir Hastanesi Plastik Cerrahi Bölümü’ne, gözümün üstündeki küçük bir bezeyi aldırmak için 18 Mart 2026 tarihinde randevu oluşturdum. Bu işlem için bana yaklaşık 2 dakikalık, basit bir müdahale olacağı söylendi. Ancak hastaneye gittiğimde uygun yer bulunamadığı için işlem yapılamadı ve böl...

Medicana Zincirlikuyu Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’ne diz tedavim için, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden Mart ortasından bu yana gidiyorum. Ancak yaklaşık 8 seanstır hem randevu süreci hem de seansların işleyişiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu oluşturmak başlı b...

28.03.2026 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Sabah saat 09.45 civarında hastaneye giriş yaptım ve saat 10.00’da Dr. B***** Ş*****’e muayene oldum. Muayene sonrası provizyon girişinin yapılması için yaklaşık 10 dakika bekletildim, gi...

20.03.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi acil servisten giriş yaptım ve 23.03.2026 tarihine kadar hastanede yatışım verildi. Bu süre boyunca Anadolu Sigorta’ya ait 1229474723 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam aktif olarak bulunmaktaydı. Taburculuk sırasında yapılan iki adet aynı tahlilin de...

16 Mart 2026 günü eşim G****** S****’nın rahatsızlığı nedeniyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne başvurduk. Muayene sonrasında doktor ultrason istedi ve eşimin Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası olmasına rağmen bu işlemin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek...

15.03.2026 Pazar günü annem, gribal enfeksiyon şikayetiyle çok ağır hasta olmamasına rağmen torununa bulaştırmamak için önlem amaçlı Bursa Medicana Hastanesi aciline başvuruyor. Acilde kendisine serum takılıyor, birkaç saat içinde serum bitip taburcu edilerek hastaneden ayrılıyorlar. Annemin tamamla...

13 Mart 2026’da Medicana Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne 4 yaşındaki kızımı götürdüm. Kızımın ateşi vardı, dudakları morarmaya başlamıştı. Doktorumuz serum takılması ve ardından yatış yapılması gerektiğini söyledi. Saatlik yatış için oda ayarlanmasını beklerken, ateşli haldeyken bile ya...

19 Şubat 2026 tarihinde çocuğum adına Medicana İzmir Hastanesi’nden tamamlayıcı sağlık sigortam (Allianz Sigorta) kapsamında günübirlik yatış hizmeti aldım. İşlem öncesinde hastane, sigorta şirketinden provizyon almış ve işlemin poliçe kapsamında olduğu, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeyec...

Mapfre Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Medicana Hastanesi'nde acil olarak apandisit tanısı ile ameliyata alındım. Ana ameliyat sigorta tarafından karşılandı. Ancak ameliyat sırasında gelişen perfore apandisite bağlı enfeksiyonun yayılımı nedeniyle yumurtalığa yapıştığı ve doktor tarafı...

26.02.2026 tarihinde Samsun Acıbadem’de gerçekleştirilen biyopsi işlemi için yaklaşık 30.000 TL tutarında hasta kabul ücreti alındı. Bu ücret tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden hastane tarafından tahsil edildi. Ücret iadesi için başvuru yaptığımda işlemin alındığı ve en geç 10 gün içinde iadenin...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Medicana Hastanesi’nde göz muayenesi için Op. Dr. A**** E*** G*****’e başvurdum. Muayene esnasındaki ilgisiz tavırları dikkatimi çekti ve muayene sonunda tarafıma yalnızca, daha önce Medicana’da B**** Hanım’a muayene olduğumu, göz numaramda büyüme olmadığını, göz çapı ölç...

17 Mart saat 15:30 civarında Bursa Medicana Hastanesi’nde geniz eti ameliyatı için fiyatlandırma bölümüne gittiğimde, tamamlayıcı sağlık sigortamın karşıladığı tıbbi malzeme için benden 50 000 TL ek ücret talep edildi. Axa Sigorta ile görüştüğümde, provizyonda herhangi bir işlem görünmediğini, ancak...

Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden onaylanmış bir ameliyatım olmasına rağmen, hastanenin tutumu nedeniyle ameliyatım bir türlü planlanamıyor ve benden ciddi bir ek ödeme talep ediliyor. Allianz Sigorta, ameliyat masraflarının karşılanmasıyla ilgili bir sor...

09.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Medicana Ataşehir İstanbul hastanesinin fizik tedavi birimine başvurdum. Dr. E**** Bey’in ilgisinden memnun kaldım, fakat sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam karşılamıyor denilerek “sağlık tedavi”...

25.02.2026 tarihinde kardeşimi tamamlayıcı sağlık sigortası (Anadolu Sigorta) kapsamında Medicana Beylikdüzü Hastanesi dahiliye polikliniğine götürdük. Hastane tarafından sigortadan onay alındığı bilgisi verildi ve muayenemiz yapıldı. Doktor kan tahlili istedi, tekrar vezneye yönlendirildik ve burad...

9 Şubat 2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde, SGK emeklisi ve Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası olan bir hasta olarak böbrek taşı kırdırma operasyonu geçirdim. Operasyona girmeden önce yetkili personel, operasyon esnasında ekstra kullanılabilecek bazı malzemeler için ek ücret çıkabileceğin...

14.01.2026 tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde oğlum A**’a, Dr. R***** C**** tarafından muayene edilmiştir. Muayene sırasında oğlum başını tek tarafa çevirmekte ısrarcı olduğu için doktoru, tortikolis şüphesiyle ultrason tetkiki istemiştir. Ultrason inceleme...

25.02.2026 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi’ne giden müşterimiz B***** Ü***’den istenen MR ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kendisine, doktor tarafından MR çekilmesi gerektiği söylendikten sonra, hastanenin tamamlayıcı sağlık sigortası ile anlaşmasının olmadığı ve işlemin ya...

Yaklaşık bir saat önce acil bir durum nedeniyle Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine başvurdum. Buna rağmen hastane, beni bilgilendirmeden ve onayımı almadan, acil hasta değilmişim gibi normal randevulu hasta statüsünde işlem yaparak Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamdan hak düşümü ger...

Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne 14 Şubat’ta çocuğumu bademcikleri şiştiği için muayeneye götürdüm. Doktor bademcik şişmesi teşhisi koyarak antibiyotik tedavisi başlattı. Ancak tedaviye rağmen çocuğumun şikayetleri düzelmedi ve 20 Şubat’ta ateşi yeniden yükselince hastaneye tekrar gitmek zorunda kal...

İstanbul Ümraniye’de bulunan Medicana Çamlıca Hastanesi laboratuvar bölümünde Aralık 2025 döneminde yaptırdığım bir işlemde, tamamlayıcı sağlık sigortamın 800 TL’lik kısmı reddedilmiş ve hastane benden 2.000 TL fazladan tahsilat yapmıştır. Bu durumu, sigorta yenileme sürecinde sigorta firmamdan öğre...