Acil Serviste İzin Almadan Tekrarlanan Testler İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

20.03.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi acil servisten giriş yaptım ve 23.03.2026 tarihine kadar hastanede yatışım verildi. Bu süre boyunca Anadolu Sigorta’ya ait 1229474723 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam aktif olarak bulunmaktaydı.

Taburculuk sırasında yapılan iki adet aynı tahlilin devlet tarafından karşılanmadığı söylenerek bu bedel benden talep edildi ve toplamda 6.508 TL ücret ödedim. Daha sonra kendi imkanlarımla yaptığım incelemede bu tahlillerin aslında devlet tarafından da karşılandığını öğrendim. Bunun üzerine Anadolu Sigorta’yı arayarak herhangi bir provizyon talebi olup olmadığını sorduğumda, sigorta şirketi kendilerine bu dosya ile ilgili herhangi bir bildirim ulaşmadığını, dolayısıyla bir ret işlemi de bulunmadığını açıkça belirtti.

Bu bilgiyi hastaneye ilettiğimde ise, devletin karşılamadığını söyleyerek provizyon dahi istemediklerini ifade ettiler. Üstelik aynı test arka arkaya iki kez yapılmasına rağmen bu işlemler için benden herhangi bir onay alınmadı. Çıkış işlemleri sırasında önce hastane tedavi hizmeti adı altında toplu bir fatura verildi, ben detaylı döküm talep ettiğimde ise bazı düzeltmeler yapılarak yeni bir fatura düzenlendi. Faturanın üzerinde 7286622 numaralı dosya/fatura numarası yer almaktadır.

Acil servisten giriş yapıp aktif tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, provizyon dahi denenmeden benden ek ücret alınmasını doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum. Yapılan bu tahsilatın incelenerek, haksız yere alınan 6.508 TL tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.