to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat 22.30–23.00 aralığında 8 yaşındaki kızımın kusma ve kasık ağrısı şikayeti nedeniyle Beylikdüzü... Medicana Hastanesi acil servisine başvurduk. Yapılan ultrason ve kan tahlilleri sonucunda kızımın apandisit olduğu söylendi; ancak hastanede çocuk cerrahının izinde olduğu, bu ned
20 Haziran 2026 tarihinde genel kontrol amacıyla Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kardiyoloji bölümünde İ***** G******* b...eyefendiye muayeneye gittim. Kayıt biriminedoğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirttim, kaydım açılırken tarafıma sadece 60 TL katılım payı çıktığı söylendi ve “Buy
16.06.2026 tarihinde saat 08.00–10.00 arasında yabancı kimlikle Medicana Bursa Hastanesi’nin Sur Yapı AVM yanındaki şube...sinin acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam (Allianz) olmasına rağmen, sadece Türk vatandaşlarını aldıklarını söyleyerek beni acile kabul etmediler ve hiçbir işlem
16.06.2026 tarihinde oğlumun Medicana Bursa Hastanesi’nde yapılan çocuk alerji muayenesi sonrasında doktor tarafından çe...şitli kan tetkikleri istendi. Geçerli Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunmasına rağmen, bu tetkikler için sigorta şirketine herhangi bir provizyon gönderilmeden, benden kredi kar
"Teşekkürler"
Ankara Medicana International Hastanesi radyoloji bölümünde yaklaşık bir ay...dır MR çektirmeye çalışıyorum ancak sistemsel plansızlık ve koordinasyonsuz
01.06.2026 tarihinde Bahçelievler Medicana hastanesinde acil bölümünde halsizilik ve baş dönmesi şikayeti ile başvurdum ...ve muayene oldum. Muayene sonrası Doktor ek de belirttiğim tahlilleri istedi. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan faydalanarak testleri yaptırmak istedim. Akabinde hastane Sompo sigorta
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip iade sürecini başlattılar."
18.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Medicana Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Doktorumun istemiş olduğu te...tkiklerin girişini yapan görevli, bazı testlerimin Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam tarafından reddedildiğini söyleyerek bu testlerin ücretini benden talep etti ve 3013,
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar, geçmeyen idrar yolu enfeksiyonu ve karın a...ğrısı şikayetlerim nedeniyle defalarca başvurdum. Acil, dahiliye ve üroloji bölümlerine gittim ancak her seferinde sadece ağrı kesici iğne yapılıp serum takılarak taburcu edildim,
21.05.2026 tarihinde saat 09:49’da Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne yaklaşık on gün önce almış olduğum randevu doğrultus...unda mamografi ve meme ultrasonu tetkiklerimi yaptırmak için gittim. SGK ve Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunmasına rağmen, doktorumun isteminde yer almamasına karşın benden ve
21 Ağustos 2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi cildiye bölümünde, doktor Z***** G*****’e vitiligo şüphesiyle muay...eneye gittim. Muayenede kendisi bana vitiligo değil, sadece güneş lekesi olduğunu söyleyerek bir krem yazdı ve başka bir uyarı ya da bilgilendirme yapmadan gönderdi. Daha sonra bun
Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında hem kendim hem de 11 yaşındaki kızım... için endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yaptırdım. Poliçem bu işlemleri açıkça kapsıyor olmasına rağmen, hastane benden polip alımı için 10.000 TL, kızımdan ise 20.000 TL olmak üz
12.05.2026 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi Endokrinoloji bölümünde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. Muayene sırasında karın-bel bölgesinde yağlanma, spor performansımda belirgin düşüş, uyku bozukluğu ve iç üşümesi gibi şikayetlerimi detaylı şekilde paylaşmama r
Nisan ayında nefes alma zorluğu şikayetiyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden Doç. Dr. S*****...** Y*****’a 21 Nisan Salı günü saat 11.00 için randevu aldım. Burnumda nefes alma problemim olduğunu belirttim, muayene sonrası burun arasındaki kıkırdakta delik olduğunu söyledi v
08.05.2026 Cuma akşamı saat 19.00’da Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne gitti...m. Hem özel hem de tamamlayıcı sağlık sigortamın bulunduğu, Allianz Sigorta
12 Mayıs tarihinde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde geçip geçmediğini ö...ğrenmek için hastaneyi telefonla aradım. Görüştüğüm kişi, tamamlayıcı sigortamın hastanelerinde geçerli olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek muayeneye gitmeye karar verdim. Ha
11.05.2026 tarihinde saat 21:15 suları civarında düşme sonrası bel ağrısı şikayetiyle Medicana Avcılar Hastanesi acil se...rvisine başvurdum. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirttim, görevliler muayene için geçebileceğimi, sadece iş kazası tutanağını daha sonra iletmem gerektiğini söyled
Sivas Medicana Hastanesi'nde Hemoglobin A1c (HbA1c) testi yaptırmak istediğimde her seferinde benden ücret talep ediliyo...r. Durumu Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yetkilileriyle görüştüğümde, bu testin poliçem kapsamında olduğunu ve ücretin karşılandığını açıkça belirttiler. Buna rağmen h
8 Mayıs 2026 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam geçtiği için Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümüne mu...ayene olmaya gittim. Giriş işlemlerimi sekreterlikte yaptırdıktan sonra 60 TL devlet katkı payını ödeyerek muayeneye alındım. Muayeneden sonra istenen tahliller için tekrar sekrete
11.04.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi göğüs hastalıkları ve genel cerrahi bölümlerine başvurdum. Muayene ...sonrasında solunum fonksiyon testi ve ultrason için benden sırasıyla 3.500 TL ve 1.310 TL olmak üzere toplamda 4.810 TL ücret tahsil edildi. Bu işlem, hastane veznesinde görevli pe
"Şikayetlerim neticesinde çözüme ulaşabildim. Daha bilgili işine hakim ve müşteri diyaloğu daha kaliteli personel olsa idi muhatap olduğum kişiler sanıyorum şikayete bile gerek kalmaz yapılan ya da sistemsel hatayı anlayışla karşılayabilirdim. Teşekkürler."
26 Nisan Pazar akşamı saat 23.25’te Bursa Özel Medicana Hastanesi acil servisine giriş yaptım ve kaydım alındı. Buna rağ...men yaklaşık 40 dakika boyunca muayeneye alınmadım. Beklerken benden sonra kayıt yaptıran ve benim gibi sıra bekleyen kişilerin isimleri tek tek okunup muayeneye alındığını, buna k
Medicana Bursa Hastanesi’nde 12 Nisan tarihinde çocuğum için yatış işlemi y...apılırken, tamamlayıcı sağlık sigortasının onayı geciktiği gerekçesiyle muh
Ethica Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı Medicana Hastanesi endokrin bölümünde muayene oldum. Şikayet am...açlı başvurmama ve işlemimin bu şekilde iletilmesini talep etmeme rağmen, hastane tarafından girişler “genel kontrol” olarak yapılmış ve bu nedenle provizyon reddedilmiştir. Süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
