to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Nippon Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medicana Hastanesi Zincirlikuyu şubesine muayene için gittim. Muayene olacağım bölümün önünde, sigortalarla ilgilenen görevli kişiye özellikle sigortamın geçip geçmediğini sordum, bana sigortamın geçtiği ve randevu alabileceğim söylendi. Tamamlayıcı sigortam, poliçeme göre muayene ücretinin tamamını karşılayan bir sigortadır, ben de bu bilgiye güvenerek muayenemi oldum.
Muayene sonrası ödeme alanına geçtiğimde benden 5.535,75 TL ödeme talep edildi. Sigortalarla ilgilenen görevlinin sigortamın geçtiğini söylediğini, bu nedenle geldiğimi belirttiğimde, görevli kişi detaylı bakmadığını, sadece o sigorta ile anlaşmaları olduğunu kastettiğini ifade etti. Eksik ve hatalı bilgilendirme sonucunda, hem sigortamda hakkım olmasına rağmen hem de baştan doğru bilgilendirilmediğim için, aslında hiç ödememem gereken bu tutar tarafıma ödetildi. İşlemle ilgili belge numaram zna2026000039772, fatura ID’m 1574407’dir.
Sigorta birimindeki bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hiç ödememem gereken 5.535,75 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde 19.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim muayene sırasında, hem sigorta kapsamı hem de hastane bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hastaneye gitmeden önce poliçemin geçerli olduğu, muayenenin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olduğu bilgisi ...
09.04.2026 tarihinde saat 09.30'da randevum ile Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene için gittim. Randevuyu almadan önce telefonu açarak Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın geçip geçmediğini özellikle sordum, bana sigortanın geçtiği ve yalnızca ufak tutarlı bir fark çıkacağ...
8 Kasım Cumartesi günü Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kardiyoloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden muayene oldum. Kayıt açılırken, sigortamın muayene ücretini karşılamaması durumunda benden 3500 TL talep edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Muayene sonrası istenen tetkikl...
30.05.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesine göğüs hastalıkları birimine başvurdum. Muayene akabinde bt işlemi ve nefes testi işlemleri talep edildi. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, sigortamın red verdiği ileri sürülerek ücret talep edildi. Ancak sigortamın bunu kapsıyor. Olma...
18.02.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurum sırasında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretli işlem gerçekleştirilmiş ve işlem sonunda 2.365 TL tutarında bir fatura ile karşılaşmış bulunmaktayım. Kurumumuz daha önce hastane giderlerimi %100 oranında karşılarken,...
Yorumlar