to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 günü eşim G****** S****’nın rahatsızlığı nedeniyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne başvurduk. Muayene sonrasında doktor ultrason istedi ve eşimin Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası olmasına rağmen bu işlemin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek bizden 1.250 TL ücret alındı. Ücreti öderken de tarafımıza fiş/fatura verildi.
Daha sonra sigortacımla görüştüğümde, Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında tüm ultrason çekimlerinin poliçeye dahil olduğu, hastanenin bu işlem için bizden herhangi bir ücret almaması gerektiği bilgisi verildi. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak hastanenin sigorta şirketine hiçbir talep veya başvuru yapmadığı, sigortadan talep edilmiş olsaydı ultrason ücretinin karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu nedenle konu ile ilgili olarak sigorta şirketine de ayrıca şikayetimi ilettim.
Sigortamın karşıladığı bir hizmet için benden ücret alınmasını ve hastanenin sigorta ile hiçbir iletişime geçmemiş olmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde eşimin ultrasonu için ödediğimiz 1.250 TL’nin, sigorta kapsamı da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde eşimin mamografi çektirmesi için İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ne gitmeden önce hastanenin iletişim hattını aradım. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olduğunu belirterek genel cerrahi bölümünden herhangi bir doktora randevu almak istediğimi, ayrıca hem hastaneni...
28 Ocak tarihinde İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesin de göğüs hastalıkları bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen ilk etapta sigorta ödemeyi karşılamadı ve kendim ücret ödemesini gerçekleştirdim. Birkaç saat sonrasında ise sigorta firması ödemeyi onayladı. Hastan...
1 Ekim’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde muayene oldum. Doktor T**** Bey’in yönlendirmesiyle ultrason için vezneye gittim ve 12.000 TL ödeme yaptım (Müşteri/Fatura No: 21468565). Şehir dışına çıkacağım için ultrasonun aynı gün çekilmesini rica ettim, ancak ultrason birim...
29.12.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimin muayenesi için hastaneye başvurduk. Doktorumuz kalça ultrasonu istedi ve Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen, hastane sigorta poliçemde provizyon talebinde bulunmadığı için ücreti benden talep etti. Bu işl...
18.02.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurum sırasında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretli işlem gerçekleştirilmiş ve işlem sonunda 2.365 TL tutarında bir fatura ile karşılaşmış bulunmaktayım. Kurumumuz daha önce hastane giderlerimi %100 oranında karşılarken,...
Yorumlar