Sigorta Kapsamındaki Ultrason İçin Hastane Ücret Alınması Ve İade Talebi

16 Mart 2026 günü eşim G****** S****’nın rahatsızlığı nedeniyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne başvurduk. Muayene sonrasında doktor ultrason istedi ve eşimin Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası olmasına rağmen bu işlemin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek bizden 1.250 TL ücret alındı. Ücreti öderken de tarafımıza fiş/fatura verildi.

Daha sonra sigortacımla görüştüğümde, Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında tüm ultrason çekimlerinin poliçeye dahil olduğu, hastanenin bu işlem için bizden herhangi bir ücret almaması gerektiği bilgisi verildi. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak hastanenin sigorta şirketine hiçbir talep veya başvuru yapmadığı, sigortadan talep edilmiş olsaydı ultrason ücretinin karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu nedenle konu ile ilgili olarak sigorta şirketine de ayrıca şikayetimi ilettim.

Sigortamın karşıladığı bir hizmet için benden ücret alınmasını ve hastanenin sigorta ile hiçbir iletişime geçmemiş olmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde eşimin ultrasonu için ödediğimiz 1.250 TL’nin, sigorta kapsamı da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.