Radyoloji Bölümünde Randevu Aksaklıkları Ve Bilgilendirme Sorunu
"Teşekkürler"
Ankara Medicana International Hastanesi radyoloji bölümünde yaklaşık bir ay...dır MR çektirmeye çalışıyorum ancak sistemsel plansızlık ve koordinasyonsuz
"Teşekkürler"
Ankara Medicana International Hastanesi radyoloji bölümünde yaklaşık bir ay...dır MR çektirmeye çalışıyorum ancak sistemsel plansızlık ve koordinasyonsuz
10 Nisan 2026 tarihinde, Axa Tamamlayıcı Özel Sağlık Sigortası (Network 3) poliçemde yer alan yıllık mamografi ve meme U...SG hakkımdan faydalanmak için İstanbul Şişli’de bulunan Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nden randevu almaya çalıştım. Hastaneyi aradığımda, bu randevunun benim adıma Axa Sigorta’nı
"Markanın İzmir Hasta İlişkileri bölümü beni arayarak özür diledi ve Plastik Cerrahi ekibi için eğitime gidileceğini söyledi. Bu iletişim, sorunumun bir nebze hafiflemesine yardımcı oldu ve ben gelecekte benzer bir problem yaşanmamasını umuyorum."
Medicana İzmir Hastanesi Plastik Cerrahi Bölümü’ne, gözümün üstündeki küçük bir bezeyi aldırmak için 18 Mart 2026 tarihi...nde randevu oluşturdum. Bu işlem için bana yaklaşık 2 dakikalık, basit bir müdahale olacağı söylendi. Ancak hastaneye gittiğimde uygun yer bulunamadığı için işlem yapılamadı ve böl
Medicana Zincirlikuyu Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’ne diz tedavim için, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam üz...erinden Mart ortasından bu yana gidiyorum. Ancak yaklaşık 8 seanstır hem randevu süreci hem de seansların işleyişiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu oluşturmak başlı b
İzmir Medicana International Hastanesi’nde, tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamı ve muayene ücretleriyle ilgili net bir... bilgi almak istedim ancak süreç son derece karışık ve yorucu ilerledi. İlk olarak vezneden öğrenebileceğim söylendi, ardından randevu almam gerektiği iletildi. Randevu aldıktan so
10 Kasım 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde 08:45 randevum vardı. Hibrit bir öze...l sağlık sigortam olmasına rağmen, hasta kayıt bölümündeki personelin tecrübesizliği ve yetersizliği nedeniyle tamamlayıcı sağlık sigortamın olmadığı söylendi ve kullanılamadı. Bun
22 Ekim 2025 tarihinde göğsümde ele gelen küçük sertlikler nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne ...başvurdum. Doktor muayenesi sonrası ultrason çekilmesi gerektiği belirtildi ve radyoloji bölümüne yönlendirildim. Ancak ultrason için 1 hafta sonraya randevu verildi. Özel bir hast
08.10.2025 tarihinde Medicana İzmir Dermatoloji bölümünden Prof. Dr. ***** için tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden ra...ndevu aldım. Randevu tarihi 20.10.2025 olarak belirlenmişti ve bu tarih için iki hafta bekledim. Ancak 19.10.2025 tarihinde 232 970 35 35 numaralı telefondan aranarak, doktorun tam
25.06.2025 tarihinde Medicana çağrı merkezinden, aynı gün içinde 3 farklı branştan randevu alabileceğim ve tamamlayıcı s...ağlık sigortamın bunu karşıladığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yıllık izin aldım. Ancak verilen bilgi yanlış çıktı ve sağlık hizmetinden faydalanamadım. Görüşme kayıtları
27.06.2025 tarihinde Konya Medicana Hastanesi'ne sağlık muayenem için randevu aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortamın kontr...olünü sağlamadan tedaviye başladılar. Tedavi bittikten sonra poliçemin hastanelerinde geçerli olmadığını söyleyip tedavi ücretini benden tahsil ettiler.
Medicana Ataköy Hastanesi'ne tamamlayıcı sağlık sigortası anlaşması olduğu için randevu aldım ve şehir dışından gittim. ...Fakat hastaneye gittiğimde, sigortanın belli bir kısmını karşıladığını ve gereken katkı payı ücretlerini ödemem gerektiğini söylediler. Randevu alırken anlaşmamız var şeklinde beli
Bugün Zincirlikuyu Medicana hastanesine genel cerrah bölümüne randevum vardı. Gitmeden önce hastaneyi arayıp tamamlayıcı... sağlık sigortamın orada geçerli olup olmadığını sordum. Sigortamın hastanede geçerli olduğunu söylediler ve bunun üzerine randevu alıp gittim. Katkı payı 50 TL ödedim Muayeneden s


Medicana Çamlıca'da 13 Mart için 00:00'da MR randevum vardı. Aynı günün öğleden sonrasında telefonla aranıp "cihaz arıza...landı" diyerek randevumun iptal edildiğini söylediler. "Ben de eğer mümkünse Ataşehir'e de gidebilirim MR için" dediğimde, "1 dakika hasta haklarımıza aktarayım sizi" diyerek direk

"Teşekkür ederiz açıklama için"
İzmir Medicana hastanesinde bulunan çocuk bölümüne gitmek istedik. Telefon ...ettik gece 24:00 a kadar doktorun olduğunu söyleyen bayana tamamlayıcı sağl
08.01.2025 tarihinde Randevu hattı üzerinden İzmir Hastanesi Kardiyoloji Servisi Profesörü A*** S***** için 11.01.2024 t...arihli randevu talep etmiştim. Telefonda Israrla, Hocanın Tamamlayıcı Sağlık Sigortalı hasta bakıp bakmadığını sordum ve bana Sompo sigorta ile Hocanın anlaşmasının olduğu belirtil
26 Ekim 2024 tarihinde saat 15:45'te eşim için Bursa Medicana, Kalp damar cerrahisinden randevu aldım. Gün ve saatinde i...lgili polikliniğe gittik. Eşim yabancı uyruklu olması nedeniyle kimlik numarası 99 ile başlamakta ve bu yüzden eşime SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortası üzerinden hizmet veremeyece
24.08.2024 tarihinde oğlum için Özel Ankara Medicana hastanesinden Çocuk Endokrinolojisi bölümünden aldığımız randevu so...nucunda bir takım tahliller istenmiştir. Tamamlayıcı sağlık sigortamız Türkiye Sigorta ile girişimizi yaptık ve karşılamadığı 2 adet tahlil vardı bunları ücretli yaptırdık. Bu sür




02.09.24 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi'nden oğlum için randevu aldım ve götürdüm. Oğlumun kilosu düşük, iştahsız. ...Bununla ilgili Doktor A*** Hanım'la görüştük. Oğlumun kilosu düşük olduğu için getirdiğimizi beyan ettik ve oğlumun 1 hafta önce kulak enfeksiyonu olduğunu, hali hazırda ilaç kulla
Tamamlayıcı sağlık sigortalısı olarak Bahçelievler Medicana Hastanesinden randevu aldık. Sigortada belirtilen 10 doktor ...muayenesi hakkından birini kullanacaktık. Kaydımızı ve kimliğimizi aldılar. Muayene sonrası sigortanın ödemeyi onaylamadığını öne sürerek muayene ücretini talep ettiler. Muayene ön
Dün Medicana Ataşehir Hastanesi'ne randevu aldım ve müşteri temsilcisine ACN Türk tamamlayıcı sağlık sigortası ile anlaş...malarının olup olmadığını sordum. Bana olduğunu söyledi ve randevuyu oluşturup hastaneye gittim. Doktorun sekreterine başvurdum muayene için ve ACN Türk tamamlayıcı sağlık sigortam
Medicana İzmir Hastanesi'nden randevu aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortası ile anlaşma var mı diye özellikle sordum, evet... dediler. Ben de başka bir hastaneden randevu almadım. 5 saat sonra arayıp anlaşmamız yok dediler. Arkadaşlar, bu insanlardan randevu alırken defalarca onaylatın. Bu yüzden başka h
15 Haziran 2024 tarihinde 11 yaşındaki oğlum için kan değerleri düşük olduğu için özeldeki doktorumuzun yönlendirmesi il...e kan tahlili yaptırmaya gittik. Tamamlayıcı sağlık sigortasından yararlanabilmek için Dr. M**** A*****'dan muayene randevusu aldık. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra doktorun yönl
Medicana Beylikdüzü Hastanesi'ne gittim ancak doktor ve hastane sürecinden hiç memnun kalmadım. Hastane işlemleri için a...şırı derecede zaman kaybettiriyor, sürekli onay bekleniyor. Çekilen emarın sonuçları bir aydan fazla süredir e-nabıza eksik veya hiç yüklenmiyor. Hastaneye gidip rica etmeme rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35