Yenilenmiş İPhone 14 Pro’da Şarj Süresi Sorunu Ve Servis Sonrası Kasma, Ücret İadesi Talebi

Atlaspark Media Markt’tan 04.02.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldığım günden beri şarjı son derece hızlı bitiyor, telefonu normal şekilde bile kullanamaz hale geldim.

Bu nedenle cihazı 18 Şubat 2026’da servise verdim. Yaklaşık 20 gün serviste kalan telefonum 6 Mart Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra sorun düzelmek bir yana daha da kötüleşti, şarj aynı şekilde hızlı bitmeye devam ediyor ve buna ek olarak telefon kasma yapmaya başladı.

Hem ürünü aldığım ilk günden beri yaşadığım şarj problemi çözülmedi, hem de servisten sonra yeni bir sorun ortaya çıktı. Yenilenmiş diye aldığım bir cihazın bu kadar sorunlu olması ve servis sürecine rağmen hâlâ aynı problemleri yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Media Markt’ın bu süreçte mağduriyetimi göz önünde bulundurarak cihazın ücret iadesini yapmasını talep ediyorum.