Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Media Markt Garanti Tarihi Yanlış Belirlenmesi Ve Arızalı İPhone 14 Plus

ID:35176799

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Garanti Tarihi Yanlış Belirlenmesi Ve Arızalı İPhone 14 Plus

Ebru

Media Markt

14 Şubat 00:54

1.790

10.08.2025 tarihinde Kent Meydanı Media Markt'tan yenilenmiş iPhone 14 Plus aldım. Telefon sürekli bir problem verdi; artık en son 18.01.2026 tarihinde şubenize getirdim. Telefonun ekranı tamamen dönmüş ve arka kamerası çalışmıyor. İade ya da değişim talep ettim, bunu da servis formuna yazarak servise gönderdiler. Servisten geldiğinde onarım yapılmış, iade süresi dolmuş olarak cevaplamışlar. Bir de servis formuna faturasını gönderdiğimiz halde garanti başlangıcını 26.06.2025 olarak yapmışlar. Ürün alınmadan nasıl garanti başlıyorsa artık. Ben de Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum; ürün 6 ayı geçmeden arıza vermesi durumunda tüketici kanununda ürün ayıplı mal olarak görülür. Garanti tarihini değiştirip bir de insanı aldatıyorsunuz sanırım artık. Ürün servisten geldi, 2 gün kullandım; telefon yine dondu, kullanılmıyor. Tekrar şubenize gittim, bir şey yapamayız, Hakem Heyeti kararını bekleyeceksiniz diyorsunuz. Aldığım günden beri mağduriyet yaşatıyorsunuz sadece.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Apple Teknik Servisinde Yaşanan Sorunlar

Nurdan

Media Markt

14 Şubat 2025 12:35

724

12 Aralık'ta iPhone 14 aldım, Media Markt'a kısa süre içerisinde sıkıntı çıkarmaya başladı. Garantisi olduğundan Media Markt'a götürdüm, yüzüme bakmadan 'Biz ilgilenmiyoruz' deyip gönderdiler. Apple teknik servisine götürdüm, rapor çıkardık; donanımsal sorun çıktı, kasma donma her şey mevcuttu. Rapo...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ayıplı Ürün Yollayıp, Onarım İçin Servise Gönderiyor

İbrahim

Media Markt

15 Eylül 2023 16:10

1.033

Media Markt'tan 11.09.2023 tarihinde Apple iPhone 14 Pro 256 GB cihazını satın aldım. Ürün elime ulaştığında ve kutusunu açtığımda ürünün üstü tozla kaplı, kullanım izleri vardı ve çeşitli yerleri çizik ve hasarlıydı. Aynı anda media marktı aradım ürünün fotoğraflarını isteyip değerlendirmeye alacak...

Media Markt Ayıplı Ürün Yollayıp, Onarım İçin Servise Gönderiyor

5 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Yenilenmiş Ve Garantisi Bitmiş İphone Satışı Nedeniyle Mağduriyet

Fatma

Media Markt

30 Eylül 2025 13:58

3.390

07.02.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus 128GB model telefonu sıfır ve orijinal olarak satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yenilenmiş bir ürün satılmış. Sıfır ürün almak için güvenilir bir marka olarak Media Markt’ı tercih ettim fakat mağdur edildi...

sifir-diye-yenilenmis-ve-garantisi-bitmis-iphone-satisi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

sifir-diye-yenilenmis-ve-garantisi-bitmis-iphone-satisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım İPhone 15 Plus'ta Karşılaştığım Sorunlar

Mehmet

Media Markt

18 Ocak 2025 09:45

1.184

28.11.2024'de Media Markt'tan iPhone 15 Plus satın aldım. Üzerinden 13-14 gün geçtikten sonra telefon şarjı doluyken kapanmaya başladı. 18. Gün mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve Apple genel merkezini aradığımda cihazın kutudan arızalı çıktığını belirttiler. Yani kullanıcı hat...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Çalışanının İlgisizliği Ve Dikkatsizliği

Mehmet

Media Markt

08 Eylül 2023 21:47

8.233

Media Markt'tan 12.08.2023 tarihinde Vega mağazasından iPhone 8 Plus 128 GB yenilenmiş telefon aldım bana verilen bilgi ve garanti evrakında yazan batarya değişimi ve kasa değişti bilgisi yazıyor fakat ekran da değişim olmuş Media Markt mağazasına gittiğimde servise göndereceğiz 21 günde gelir yerin...