Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Açıklaması Ve Görselleri Uyuşmadığı İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
08 Ocak 23:41
350

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 293463777’dir. Ürünü satın aldığım sırada sitedeki açıklama ve ürün fotoğraflarıyla gördüğüm için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün, ilan sayfasındaki açıklama ve fotoğraflardan farklı çıktı. Ürün kargoya verildikten sonra ise ürün sayfasındaki fotoğrafların değiştirildiğini fark ettim.

Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Media Markt’ın ürünü 02 Ocak 2026 tarihinde teslim almış olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.

Ürün açıklama ve görsellerine uymadığı için yaptığım bu iadenin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekstrem kesilmeden derhal bu işlemi yapın. Üstelik kutusu açılmış ürün göndermişsiniz

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kutu Nedeniyle Teslim Alınmayan Siparişin Hızlı İadesi

profile
07 Ocak 21:34
603
Hasarlı Kutu Nedeniyle Teslim Alınmayan Siparişin Hızlı İadesi
Hasarlı Kutu Nedeniyle Teslim Alınmayan Siparişin Hızlı İadesi
Hasarlı Kutu Nedeniyle Teslim Alınmayan Siparişin Hızlı İadesi
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası 22 Gündür Çözülmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
20 Aralık 2025 16:47
294

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
24 Ekim 2025 22:00
394
Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
media-markt-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-yok-4.jpg
media-markt-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-yok-3.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Yok, İade Yapılmadı

profile
24 Aralık 2025 15:18
403
"Merhaba, sorunum Media Markt tarafından yeni bir sipariş oluşturularak çözülmüştür. Yeni ürün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teşekkürler Şikayetvar:)"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri