to read complaints and reviews, or file yours.Ttec Ve Media Markt Müşteri Memnuniyeti Ve Servis Hizmeti
Media Markt'tan 4 Şubat tarihinde Ttec marka bir kulaklık satın aldım ve ilk kullanımda kulaklıktan ses gelmediğini fark ederek iade işlemi için başvuruda bulundum. Ürün yetkili servise gönderildi ve onarım işlemi yapıldı. Ancak ben, onarım görmüş ve kullanmadığım bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Durumu çözümlemek için iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulamıyor. Hem Ttec hem de Media Markt konusunda yaşadığım bu deneyimden dolayı mağdur oldum. Kutusunda duran ve doğru düzgün çalışmayan, ses kalitesi ve kurulum konusunda sorunlar yaşatan Ttec markası sorumludur. Ayrıca, müşteri memnuniyeti adına yardımcı olmayan ve 'elimizden bir şey gelmez' tarzı cevaplar veren Media Markt da bu durumun sorumluluğunu taşımaktadır.
Merhaba Burak D. “Ttec Ve Media Markt Müşteri Memnuniyeti Ve Servis Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Burak D. 240218-000973 kayıt numaralı “Ttec Ve Media Markt Müşteri Memnuniyeti Ve Servis Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
