Media Markt telefon tamiri

2023 yılında Media Markt üzerinden Lenovo marka masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihaz 2025 yılının Kasım ayında bozulunca ilk olarak Media Markt ile görüştüm, garanti süresinin bittiği ve yalnızca yetkili servise yönlendirebilecekleri söylendi. Ardından Lenovo’nun yönlendirdiği yetkili servisle ile...

+3

22.04.25 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt'tan satın aldığım Tecno marka telefonumu 24.03.26 tarihinde yine aynı mağazaya, arızası nedeniyle teknik servise götürdüm. 1 yıllık ücretli cihaz koruma sigortası yaptırmıştım satın alırken; bu kapsamda cihazımın onarımının yapılmasını talep ettim. Ma...

Ümraniye Media Markt mağazasından Oppo Reno marka bir telefon satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefona özen göstermeme rağmen cihaz yaklaşık 5 ay sonra bir kez yere düştü ve ekranı kırıldı. 21.01.2026 tarihinde kaskodan tamir için gönderildi. Tamirden gelen telefonda bu kez kasanın y...

04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel...

25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark 30c marka model telefonu kaskosu ile birlikte toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026’da cihaz şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 10.03.2026 ta...

Eylül ayında Media Markt’tan iPhone 13 128 GB satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. 25 Şubat’ta telefonumun sadece ekranı kırıldığı için cihazı Media Markt mağazasına götürerek servise verdim. Yaklaşık 35 gündür telefonumu kullanamıyorum. Servisten beni arayarak orijinal ekran takamayacakları...

2024 yılının Temmuz ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Garanti süresi devam etmesine rağmen telefonun bataryası şişti ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için telefonu şu an evimde kapalı şekilde tutuyorum, şarj da etmiyorum. Sorun ortaya ...

Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için özellikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza...

08.06.2025 tarihinde Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından HP Smart Tank 675 ALL‑in‑One yazıcı satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arızalandı ve mağaza tarafından teknik servise göndermem gerektiği söylendi. 19 Ocak’ta yazıcıyı kargoya vererek Optimum Media Markt mağazasına gönd...

Media Markt’tan 12 Haziran’da kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumu akşam kullanıp kapattım, ertesi sabah ise telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 21 Aralık’ta telefonu tamir için servise teslim ettim ve bu işlem sırasında bana 01178.1344752 numaralı sözleşme v...

Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max aldım. Zaten yüksek bir bedel ödememe rağmen bir de ekstra güven olsun diye 23.000 TL civarında kasko yaptırdım. Telefonu alırken özellikle sordum, “Ekranım kırılırsa, herhangi bir hasar olursa size getirdiğimde sorun y...

Media Markt Viaport mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Satış sırasında kaskoyu özellikle çok hızlı ve sorunsuz olacağı söylenerek anlattılar. Telefonun ekranında piksel açılması sorunu yaşadığım için cihazı firmaya götürdüm, 20 iş günü içinde...

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 15 gün önce kasko kapsamında yetkili servise verdim. Ancak yetkili servis parça problemi gerekçesiyle tamir süresine ek olarak 45 gün daha süre talep ediyor. Kasko kapsamında o...

Cep telefonunun düşme ile bir hasar kaskosu vardı ve ona dayanarak aldığım yere götürdüm. Bana, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben aradım, karşıma çıkan bayana durumu anlattım; düşme nedeniyle hasar aldığını belirttim. O da bana sıvı teması olup olmadığını sordu...

05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Ugreen marka 2 metrelik şarj uzatma kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kablodan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve kablo, Redmi 13 Pro model telefonumun şarj soketini yaktı. Telefonumu tamirciye götürmek zorunda...

Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım ve ayrıca bu telefon için sigorta da yaptırdım. Telefonun fiyatı yaklaşık 24.000 TL idi, sigortayla birlikte toplamda yaklaşık 32.900 TL ödedim. Sigortayı özellikle başıma bir şey gelirse mağdur olmamak için yaptırmıştım...

3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar tel...

1-2 ay önce Media Markt'tan aldığım telefona sigorta yaptırmıştım. Telefon kaza sonucu kırıldı, servise gönderdim. %70'ini karşılayacaklarını söylediler fakat telefon 1 aylık olmasına rağmen bize sigortanın detaylarını belirtmediler. Telefonu tamir edemediler, hediye kuponu vermek istediler. Media M...

Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem için ek kasko paketi yaptırmıştım. Kullanım sırasında cihazın bir parçası kırıldı ve 12 Eylül’de kasko kapsamında servise gönderdim. Parçanın tamiri tam 21 gün sürdü ve ardından cihazın Media Markt’a teslim edildiğine dair bilg...

Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 35.000 TL’ye aldığım Vivo v40 cep telefonu için ayrıca 9.000 TL’ye kasko yaptırdım. Yaklaşık 32 gün önce cihazımı düşürdüm ve kasko kapsamında servise teslim ettim. Kasko yapılırken, cihazımın her türlü hasarının karşılanacağı, gerekirse yeni...

17 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasına kaskolu Infitiy marka akıllı telefonumu tamir için teslim ettim (Servis Kayıt No: t-008 58619). Aradan 40 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tamirde bekliyor ve tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizm...

Omix X500 model cep telefonumun şarj soketinde arıza oluştuğu için 10 gün önce Bursa Osmangazi Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek 3000 TL ücret talep etti. Onarım yapılmadan cihazın geri gönderilmesini istediğimde ise 1700 TL işle...

28.05.2019 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Huawei p30 marka telefon satın aldım. Ürünün faturasını müşteri hizmetlerinden defalarca talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri ya 5 yılı geçtiği için gönderemiyoruz ya da mail adresinize gönderdik deyip geçiştirdi. Bir faturanın görüntü...