to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kayseri mağazasından aldığım cep telefonunu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6 ay kullanımın ardından 04....06.2026 tarihinde mağaza üzerinden firmaya teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis 17.06.2026 tarihinde işlemin bittiğini ve ürünün ilgili firmaya yönlendiril
Media Markt’tan yaklaşık 2025 Haziran ayında Tecno Camon 35 5g marka telefonu satın aldık ve ayrıca kasko yaptırdık. Kıs...a süre sonra telefonun ekranı kırıldığı için, kaskomuz kapsamında yapılması amacıyla telefonu servise teslim ettik. Teslim ettiğimizde önce “5 gün içinde netleşir” denildi, ardında
2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden TCL 55P8MSS5 model televizyon satın aldım ve üzerine 1+3 yıl tam korumalı... sigorta yaptırdım. 2025 yılında televizyon arızalandı. Ekranda çizik dahi yokken görüntü Kilim deseni gibi bozuldu. Bunun üzerine servisle iletişime geçerek fatura ve televizyonun
2023 yılında Media Markt üzerinden Lenovo marka masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihaz 2025 yılının Kasım ayında bozulun...ca ilk olarak Media Markt ile görüştüm, garanti süresinin bittiği ve yalnızca yetkili servise yönlendirebilecekleri söylendi. Ardından Lenovo’nun yönlendirdiği yetkili servisle ile
22.04.25 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt'tan satın aldığım Tecno marka telefonumu 24.03.26 tarihinde yine aynı m...ağazaya, arızası nedeniyle teknik servise götürdüm. 1 yıllık ücretli cihaz koruma sigortası yaptırmıştım satın alırken; bu kapsamda cihazımın onarımının yapılmasını talep ettim. Ma
Ümraniye Media Markt mağazasından Oppo Reno marka bir telefon satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefona ö...zen göstermeme rağmen cihaz yaklaşık 5 ay sonra bir kez yere düştü ve ekranı kırıldı. 21.01.2026 tarihinde kaskodan tamir için gönderildi. Tamirden gelen telefonda bu kez kasanın y
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark 30c marka model telefonu ka...skosu ile birlikte toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026’da cihaz şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 10.03.2026 ta
Eylül ayında Media Markt’tan iPhone 13 128 GB satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. 25 Şubat’ta telefonumun sadece... ekranı kırıldığı için cihazı Media Markt mağazasına götürerek servise verdim. Yaklaşık 35 gündür telefonumu kullanamıyorum. Servisten beni arayarak orijinal ekran takamayacakları
2024 yılının Temmuz ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Garanti ...süresi devam etmesine rağmen telefonun bataryası şişti ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için telefonu şu an evimde kapalı şekilde tutuyorum, şarj da etmiyorum. Sorun ortaya
Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için öze...llikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza
08.06.2025 tarihinde Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından HP Smart Tank 675 ALL‑in‑One yazıcı satın aldım. Cihazı y...aklaşık 3 ay kullandıktan sonra arızalandı ve mağaza tarafından teknik servise göndermem gerektiği söylendi. 19 Ocak’ta yazıcıyı kargoya vererek Optimum Media Markt mağazasına gönd
Media Markt’tan 12 Haziran’da kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumu akşam kullanıp kapattım..., ertesi sabah ise telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 21 Aralık’ta telefonu tamir için servise teslim ettim ve bu işlem sırasında bana 01178.1344752 numaralı sözleşme v
Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max aldım. Zaten yüksek bir bedel ödememe r...ağmen bir de ekstra güven olsun diye 23.000 TL civarında kasko yaptırdım. Telefonu alırken özellikle sordum, “Ekranım kırılırsa, herhangi bir hasar olursa size getirdiğimde sorun y
Media Markt Viaport mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Satış s...ırasında kaskoyu özellikle çok hızlı ve sorunsuz olacağı söylenerek anlattılar. Telefonun ekranında piksel açılması sorunu yaşadığım için cihazı firmaya götürdüm, 20 iş günü içinde
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaş...ık 15 gün önce kasko kapsamında yetkili servise verdim. Ancak yetkili servis parça problemi gerekçesiyle tamir süresine ek olarak 45 gün daha süre talep ediyor. Kasko kapsamında o
Cep telefonunun düşme ile bir hasar kaskosu vardı ve ona dayanarak aldığım yere götürdüm. Bana, müşteri hizmetlerini ara...yıp kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben aradım, karşıma çıkan bayana durumu anlattım; düşme nedeniyle hasar aldığını belirttim. O da bana sıvı teması olup olmadığını sordu
05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasın...a teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Ugreen marka 2 metrelik şarj uzatma kablosu satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece iki gün sonra kablodan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve kablo, Redmi 13 Pro model telefonumun şarj soketini yaktı. Telefonumu tamirciye götürmek zorunda
Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım ve ayrıca bu telefon için sigorta da yap...tırdım. Telefonun fiyatı yaklaşık 24.000 TL idi, sigortayla birlikte toplamda yaklaşık 32.900 TL ödedim. Sigortayı özellikle başıma bir şey gelirse mağdur olmamak için yaptırmıştım
3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. ...Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar tel
1-2 ay önce Media Markt'tan aldığım telefona sigorta yaptırmıştım. Telefon kaza sonucu kırıldı, servise gönderdim. %70'i...ni karşılayacaklarını söylediler fakat telefon 1 aylık olmasına rağmen bize sigortanın detaylarını belirtmediler. Telefonu tamir edemediler, hediye kuponu vermek istediler. Media M
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem için ek kasko paketi yaptırmıştım. Kullanım sır...asında cihazın bir parçası kırıldı ve 12 Eylül’de kasko kapsamında servise gönderdim. Parçanın tamiri tam 21 gün sürdü ve ardından cihazın Media Markt’a teslim edildiğine dair bilg
Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 35.000 TL’ye aldığım Vivo v40 cep telefonu için ayrıca 9.000 T...L’ye kasko yaptırdım. Yaklaşık 32 gün önce cihazımı düşürdüm ve kasko kapsamında servise teslim ettim. Kasko yapılırken, cihazımın her türlü hasarının karşılanacağı, gerekirse yeni
