to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan Nisan ayında küçük ev aletleri aldım. Aldığım cihazlardan birisi bozuldu, servise götürdüm. Servis garanti kapsamında yapabilmek için fatura istedi. Ben de Media Markt'tan 22.06.2025 tarihinde faturamın iletilmesi için talep oluşturdum fakat 26.07.2025 tarihi itibari ile fatura tarafıma ulaşmadı. Bu süreç içerisinde 3 kez fatura talebinde bulundum fakat hala daha gelmiş değil ve cihazım 2 haftadır teknik serviste. Media Markt fatura göndereceği yerde çağrı merkezi fatura anketi maili atıp duruyor, bir faturayı iletmek bu kadar zor mu?
Media Markt'ten daha önce aldığım bir ürünüm bozuldu. Garanti servisine göndermek için fatura talebinde bulundum. Tam 7 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen fatura gönderimi yapılmıyor. Bir mail attılar faturanız ektedir diye ekte belge yok, tekrar arıyorum yarım saat içinde mail atacağız denili...
Media Markt'tan aldığım fırın 24.06.2024 tarihinde, Fatura No: SM02024000328799 fatura numarası ile aldığım fırını Media Markt ilk önce kutusuz, ambalajsız bir şekilde gönderdi. Ardından bu ürünü iade etmem ve kutulu bir ürün talebime karşın bu üründen kalmadığını, uzun çağrı merkezi konuşmalarım ve...
Media Markt müşteri hizmetlerinden fatura almak neden bu kadar zor? 24 saat içinde gelecek diye attıkları hiçbir fatura elime ulaşmadı. İki aydır uğra...
Yorumlar