to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: TCL
Ürün/Model: Movetime Familywatch MT42X akıllı saat
Yaklaşık 1 aydır saat sürekli 'Mesajlar durdu' hatası veriyor. Hata, gün içinde belirli aralıklarla değil, neredeyse her zaman tekrarlanıyor ve cihazı kullanmayı zorlaştırıyor. Yeniden başlatmayı denedik ancak sorun düzelmedi. Fabrika ayarlarına dönmeyi, veriler silineceği ve kurtarılamayacağı söylendiği için yapamadık.
Ürünü Kurtköy Viaport AVM'deki Media Markt mağazasından aldık ve ürün garanti kapsamında. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık.
Talebimiz, bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi için net bir çözüm yolunun paylaşılmasıdır. Yazılım/uygulama güncellemesi, uzaktan destek veya gerekli görülürse yetkili servis kontrolü gibi yönlendirmelerin yapılmasını; uygunsa veri kaybı olmadan hatanın nasıl silineceği veya düzeleceğine ilişkin açık ve adım adım bilgi verilmesini istiyoruz.
TCL MT40X model saatimi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, son 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Saatin tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sim kart takılı olmasına rağmen sürekli sim hatası veriyor. Ürünü 4.000 TL civarında bir bedelle aldım ve halen ga...
16 Haziran tarihinde Media Markt'tan TCL marka MT42X model akıllı saati aldım. 7 yaşındaki oğluma doğum günü hediyesi olarak 20 Haziran'da verdik. Saati ilk kullanmaya başladığımızda bir gariplik vardı; pili çok çabuk bitiyor ve arada sim kartı takın hatası veriyordu. İlk önce oğlum çok kurcalıyor d...
Media Markt Axis AVM şubesinden Haziran sonu–Temmuz başı gibi TCL MT42X model akıllı saat aldım (seri no: 356382404939235). Saati karne hediyesi olarak aldım ancak aldığımdan beri arama yapmıyor, aranmıyor, ekranı donuyor ve yan tuşu çalışmıyordu. Yaklaşık 6 bin TL’yi havale ile peşin ödedim. Ürünü...
14 Aralık 2024 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı s...
TCL MT42x modeli akıllı saat aldım. Saati aldım ve ilk kurulumdan itibaren sim kart hatası verdi. Sim kartı bazen gördü bazen görmedi. Media Markt bana bozuk ürün sattı. Değişim ve iade için gittim servise göndermemiz gerekiyor dediler. Servis sorun yok sim kart hatalı diye dönüş yaptı. 2 ay sonra t...
Yorumlar