to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 284299428 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi vermeden önce teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, açık adresimi paylaştım ve özellikle adresime teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. ...
22 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle “dilediğiniz tarihte teslimat” seçeneğini tercih ederek teslim tarihini 26 Kasım olarak belirledim ve bu tarihte işimden izin aldım. Çalışan bir kişi olduğum için teslimat ta...
20.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 GB Tablet Uzay Grisi ürününü sipariş ettim. Sipariş oluştururken üründe “1 gün sonra teslim” ifadesi yer alıyordu. Aynı gün sistemde siparişimin kargolandığı bilgisi göründü, ancak ne kargo takip numarası ne de...
24.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden Baymak Elegant Prime klima satın aldım ve teslimat için ayrıca 400 TL ücret ödedim. 25.11.2025 tarihinde teslimat için geç bir saatte arandım, o saatte adreste olamayacağımı belirterek ertesi gün getirilmesini rica ettim ve telefondaki g...
Media Markt’ın online mağazasından Bosch MUMS6ZS00 mutfak makinesini “stoğa gelince haber ver” seçeneğiyle takibe almıştım. 16.11.2025 tarihinde ürün stoğa girince bilgilendirme maili aldım ve aynı gün ürünü, mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş oluştururken seçtiğim mağazanın stokla...
21 Kasım tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden bir süpürge için 284711709 numaralı siparişi oluşturdum ve 29.999,02 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün bu kadar uzun sür...
"Ürün teslimatı dışında sorun yaşamadım, tekrar sipariş için sadece teslimat yine sorunlu olabilir emin değilim, aynı ürünü tekrar alabilmem için indirim kuponu yolladılar fiyattan etkilenmeme mi sağladılar, Media Markt müşteri temsilciliği ekibine çok teşekkür ederiz, çok yardımcı oldular 🙏🏻 firmanın en iyi çalışan birimi olabilir tekrar teşekkür ederim"
Media Markt üzerinden online olarak Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle 19.00–20.00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim ancak buna rağmen ürünüm iki gündür teslim edilmedi. Buna ek olarak kargo görevlileri sabah saatlerinde arayıp teslimat yapm...
"Aynı gün problemim çözüldü."
18 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon (açık gri) satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş takip sayfasında sadece “Siparişiniz oluşturuldu” ifadesi görünüyor, başka hiçbir aşama ya da bilgilendirme...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Grundig marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihini özellikle 22 Kasım 2025 olarak seçtim, planlamamı da bu tarihe göre yaptım. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapı...
21 Kasım tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Huawei Matepad 11.5 tablet için sipariş oluşturdum. Siparişimin onaylandığına dair tarafıma ...
Media Markt web sitesi üzerinden Altus marka ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken, ürün sayfasında 15 Kasım’da teslim edileceği açık şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım; ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca ...
13.05.2025 tarihinde Media Markt gece indiriminden ailem için 3 adet telefon satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat noktası olarak Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasını seçtim ve ertesi gün, 14.05.2025’te telefonları teslim almak için mağazaya gittim. Ödeme tutarı yaklaşık 50–60 bin tl aras...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 283684505 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişimin ardından yalnızca bir ürünü değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sonucunda tüm siparişimin iptal edildiği ve yenide...
13.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak ev adresimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra siparişimin Denizli şubesine yönlendirildiği ve adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle siparişim iptal edi...
28.10.2025 tarihinde Media Markt mobil sitesi üzerinden 280838629 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 15 dakika sonra bu siparişi iptal ederek farklı bir kartımla yeniden sipariş verdim. İptal edilen siparişimdeki Xiaomi Redmi Watch 5 Lite 41,2 mm Akıllı Saat Altın ürününün 2.549 TL tutarındaki i...
13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung s10F tablet siparişi vermek isterken, yanlışlıkla Samsung s10 Lite tablet siparişi oluşturdum. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve aynı ürünü (Samsung s10F tablet) almak için tekrar sipariş vereceğimi belirttim. Siparişi oluştururk...
11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 282940806 numaralı siparişi oluşturdum. Fatura oluşturulurken T. C. Kimlik numaramı sisteme yazmama rağmen, faturada 11111111111 şeklinde hatalı T. C. Kimlik numarası kullanıldığı görülmüştür. Bu durumu siparişten yalnızca 2 dakika sonra müşteri hizmetleri...
07.11.2025 tarihinde saat 08.15’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPad a16 modelini 23.999 TL’ye satın aldım. Ancak siparişimi oluşturduktan sadece 12 saat sonra aynı ürünün fiyatının 21.379 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede yaşanan fiyat değişikliği müşteri olarak beni mağd...
Media Markt online satış platformu üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256GB Derin Mavi model telefonu Kasım indirimleri kapsamında almak istiyorum. Alışverişimi hediye çeki kullanarak tamamlamak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, sistemde “Bi...
