Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş İçeriği Eksik Geldi, Süt Köpürtücü Gönderilmedi

Sipariş İçeriği Eksik Geldi, Süt Köpürtücü Gönderilmedi

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Philips Baristina kahve makinesi siparişi verdim, ürün 1 Aralık’ta teslim edildi. Siparişi oluştururken ürünün içeriğinde süt köpürtücünün de dahil olduğu özellikle belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten süt köpürtücü çıkmadı.

Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eksik ürünle ilgili bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 286820476’dır.

İlan edilirken belirtilen içeriğe uygun şekilde, süt köpürtücünün de tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 07:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Şafak Y. “Sipariş İçeriği Eksik Geldi, Süt Köpürtücü Gönderilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Şafak Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251201-089185 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Şafak
3 Aralık 2025 12:05

Ne zaman dönüş yapılacak, eksik ürün gönderilecek mi?

Şafak
5 Aralık 2025 12:05

5 gün oldu ne zaman dönüş yapacaksınız, neden paramızı alıp bizi mağdur ediyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ve Özensiz Paketlenen Sipariş Nedeniyle İade Talebi

Media Markt uygulaması üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Philips Baristina Bar300/03 kahve makinesi siparişi verdim. Ürü...

Eksik Ve Özensiz Paketlenen Sipariş Nedeniyle İade Talebi
Eksik Ve Özensiz Paketlenen Sipariş Nedeniyle İade Talebi
Eksik Ve Özensiz Paketlenen Sipariş Nedeniyle İade Talebi
Eksik Ve Özensiz Paketlenen Sipariş Nedeniyle İade Talebi
1

Media Markt’tan Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips lattego EP2331/10 tam otomatik kahve makinesi sipa...

Hediye Kahve Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi

Merhaba, Media Markt'tan kahve makinesi aldım. Ürünün yanında hediye kahve veriliyordu, ancak stokta olmadığı için ayrı ...

Hediye Kahve Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi
1 Destek

Video Şikayetler

Media Markt Ekibi Apartmana Zarar Verdi!

Media Markt EkibiApartmana Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Emin
Media Markt İnternet Satışında Sıkıntı!

Media Marktİnternet Satışında Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Güven
Media Markt Kargo Süresi Yanıltması

Media Markt KargoSüresi Yanıltması

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri