Yüksek Tutarla Aldığım Ürün Günlerdir Kargoya Verilmedi!

Yiğit

Media Markt

26 Kasım 2025 16:02

149

21 Kasım tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden bir süpürge için 284711709 numaralı siparişi oluşturdum ve 29.999,02 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor.

Bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca kargoya teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Media Markt

26 Kasım 2025 16:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Yiğit D. “Yüksek Tutarla Aldığım Ürün Günlerdir Kargoya Verilmedi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yiğit

29 Kasım 2025 20:03

Firma hiçbir bilgilendirme yapmadığı gibi 10 gündür paramın iadesini yapmıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gökhan

Media Markt

08 Eylül 2025 16:03

841

31.08.2025 tarihinde saat 18:17 de Media Markt uygulaması üzerinden şarjlı süpürge sipariş ettim. Sipariş numaram 272578420 dir. Teslim süresi 04.09.2025 olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ama tarafıma hiçbir şekilde bir takip numarası iletilmedi ve uygulamad...

Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Nergiz

Media Markt

27 Ekim 2025 12:38

486

13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde “iptal edildi” olarak göründü. Ürün kargoya verilmeden iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriy...

Serhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Serhat

Media Markt

12 Kasım 2025 13:17

715

"Teşekkürler"

Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

Feyza

Media Markt

26 Ağustos 2025 13:48

566

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 271682999. Ürünün tarafıma gönderileceğini beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999 TL olarak gerçekleştirmiştim, sonr...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü