Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişlerimde Mağdur Edildim

11 Aralık 2027 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 10777167568 ve 10777167844. Her iki siparişim de sonradan tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak “fiyat hatası” belir...
Media Markt İPhone Siparişim Kargoya Verilmedi, İlgisiz Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti

14 Aralık 2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 17 satın aldım. Ödemeyi 78.000 TL olarak tek çekim yaptım. Buna rağmen aradan 3 gün geçti, ürün hâlâ kargoya verilmedi, yarın 4. Gün olacak ve sistemde hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor. Hepsiburada sipariş numaram 434 893...
Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Media Markt internet sitesi üzerinden pazar akşamı iki ayrı telefon siparişi verdik. Ürünleri “mağazadan teslim” seçeneğiyle Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden almayı seçtik. Hem SMS hem de mail olarak siparişlerin hazır olduğu ve 5 gün içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi geldi. Biz de c...
Haksız Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Ödemesi Alınan Ürün Teslim Edilmedi

Media Markt online sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu siparişim 291416833 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ancak 16 Aralık tarihinde hiçbir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
Media Markt Sipariş İptali Sonrası 25 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor
Media Markt online satış sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi 284627597 sipariş numarası ile 20.999 TL bedelle EFT/havale yöntemiyle sipariş verdim ve ödemenin tamamını 21 Kasım 2025'te gerçekleştirdim. Siparişimi kargolanmadan önce, 22 Kasım 2025 tarihinde ...
Media Markt’ta Sipariş İptali Ve Kaybolan Kampanya Fırsatı Mağduriyeti
Media Markt’in online sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde telefon ve tablet siparişi verdim. Ödemeyi, sipariş oluşturulduktan sonra tarafıma gönderilen mailde yazan bilgiler doğrultusunda, açıklama kısmına sipariş numaramı (286744693) yazarak, 46.848 TL tutarında tek seferde EFT/havale ile 12 s...
Media Markt İade Sürecinde Belirsizlik Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek, aynı gün 10 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zamana rağmen 2.149 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...
Media Markt Üzerinden Alınan Ürünün İptal Ve İadesinde Yaşanan Mağduriyet
03.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Assur marka darbeli akülü vidalama satın aldım. 09.12.2025 tarihine kadar ürünün kargoya verilmemesi üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi,...
Siparişin Stokta Olmamasına Rağmen Satışa Sunulması Ve Keyfi İptal

26.11.2025 tarihinde saat 13.36’da Mediamarkt.com.tr üzerinden JBL 570bt kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca talebimin alındığı yazıldı, ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus AL 445 NX E enerji 5 programlı bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 286035783. Teslimat için 28 Kasım tarihi ve saat 15:00’ten sonrası belirtilmesine rağmen, o günden bugüne kadar ürün hiçbir şekilde teslimata çıkmadı; ne arayan oldu ne de bil...
Media Markt Teslim Alınmayan Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

19 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 21.999 TL bedelle lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü güvenilir bulmadığımız için, Medi...
Media Markt Siparişim Gönderilmedi Mağdur Oldum
18 Kasım’da Pazarama sitesi üzerinden satıcısı Media Markt olan Philips XC8057 dikey süpürge satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Media Markt ile defalarca görüştüğüm hâlde her seferinde farklı cevaplar aldım; ne ürünü kargoya veriyorlar ne de siparişi iptal ediyo...
Media Markt Teslimat Esnekliği Sağlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Media Markt internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Fakir Robert RS 830 Plus Robot Süpürge Siyah ürününü, Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak şu an Bursa’ya gidemediğim için ürünü kendim teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, beni...
Hızlı İptale Rağmen Para İadem Gecikti, Mağdur Oldum
İptal Edilen Klima Siparişi Sonrası Çözüm Üretilmemesi Ve Mağduriyet

20 Ekim tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden biri Daikin Sensira 12 BTU, diğeri Daikin Sensira 18 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. Sipariş numaram 279650391’dir. Sistem üzerinde ürünlerin 24 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Çözümsüzlük

Media Markt web sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için verdiğim sipariş, ilan edilen teslimat süresine rağmen bir türlü yerine getirilmedi ve süreç tam bir fiyaskoya dönüştü. İlanda ürünün 2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, 12 Kasım’da verdiğim sipariş iç...
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro model bir telefon için 281969941 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra firma hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve 7 Kasım’dan beri para iadem yapılmadı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşter...
Sipariş İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Güvenim Sarsıldı

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpdf 6732 mg d Enerji Sınıfı 14 Kişilik 6 Programlı Bulaşık Makinesi Koyu Gri ürününü 283845127 numaralı siparişle, karttan peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu ürünü aileme hediye olarak almıştım ve evde acil ihtiyaç olduğu için h...
Media Markt İndirimli Fiyatla Aldığım TV'yi Teslim Etmeyip Daha Pahalıya Satıyor
11 Kasım indirim gününde pazarama.com sitesinden satıcının Media Markt olduğu bir TV yi 42.853 liraya satın aldım. Ürünü ısrarla kargoya vermediler. Bir hafta sonra ürün tedarik edilemediğinden siparişin iptal edildiği mesajını aldım. Her yerde indirimin olduğu günde güya kurumsal güvenilir marka ol...
Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım Mağduriyetim Sürüyor

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 5815***74). 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Çeyiz alışverişi yaptığım ve zamanım kısıtlı olduğu için, Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Haklı olduğumu v...
Adres Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
01.11.2025 tarihinde saat 14.00’te kendi sitenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 281384233). Siparişim onaylandıktan sonra tarafıma stokta ürün kalmadığı bildirildi. Ancak ürün gönderilmediği gibi, tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinize baş...
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gecikti

10 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal ettim ve para iademin yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin en geç 3 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerind...