Ana Sayfa
Media Markt
Kargo
Media Markt Üzerinden Alınan Ürünün İptal Ve İadesinde Yaşanan Mağduriyet

ID:34498131

Media Markt Üzerinden Alınan Ürünün İptal Ve İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Eren

Media Markt

09 Aralık 2025 15:26

372

03.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Assur marka darbeli akülü vidalama satın aldım. 09.12.2025 tarihine kadar ürünün kargoya verilmemesi üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

Müşteri temsilcisi, kargo oluşturulmadığı için iptal işlemi yapamayacaklarını, ayrıca satıcının Media Markt olmadığını, bu nedenle kendilerinin de işlem gerçekleştiremediğini iletti. Ancak ben siparişimi doğrudan Media Markt internet sitesi üzerinden verdim ve muhatap olarak Media Markt’ı görüyorum.

Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere verdiğim ve 289285581 numaralı siparişimin, kredi kartı ile ödediğim tutarının hiçbir şekilde oyalamaya gidilmeksizin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Oğuz

Media Markt

14 Ekim 2025 10:43

374

06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmek üzere bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 277854415). Siparişim 07.10.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Akse Mah. R**** D**** C...

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Para İadesi Gecikiyor Kartım Kullanılamaz Durumda

Ümit

Media Markt

20 Mayıs 2025 10:14

774

"Media Markt tan memnunuz ama süreç biraz uzadı yinede çözüldüğü için memnunum. Teşekkürler..."

Media Markt Para İadesi Gecikiyor Kartım Kullanılamaz Durumda

1 Destek

1 Yorum

Göksel sonuçtan memnun

Çözüldü

Sipariş İptali Taleplerine Rağmen Ürünün Kargoya Verilmesi Mağduriyet Yarattı

Göksel

Media Markt

10 Kasım 2025 14:16

294

9 Kasım 2025 akşamı saat 18:00 civarında Media Markt internet sitesinden eşim adına bir telefon siparişi verdik. Ancak yanlış ürün alındığını fark edi...

1 Destek

Media Markt'tan İptal Edilen Ürünlerin Ücreti İade Edilmiyor

Melih

Media Markt

19 Kasım 2025 15:10

659

15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 283684505 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişimin ardından yalnızca bir ürünü değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sonucunda tüm siparişimin iptal edildiği ve yenide...

Media Markt'tan İptal Edilen Ürünlerin Ücreti İade Edilmiyor

media-markttan-iptal-edilen-urunlerin-ucreti-iade-edilmiyor-2.jpg

Media Markt'te İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Huseyin

Media Markt

07 Şubat 2025 22:39

1.706

Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...

3 Destek

2 Yorum