Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişlerimde Mağdur Edildim

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 12:09
150

11 Aralık 2027 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 10777167568 ve 10777167844. Her iki siparişim de sonradan tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak “fiyat hatası” belirtildi.

Yaklaşık bir haftadır bu durumla uğraşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana net bir çözüm sunulamadı. Media Markt ile görüştüğümde ise sipariş numaralarının 2 veya 4 ile başlaması gerektiğini, bu numaralarla işlem yapamayacaklarını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise sipariş numaralarının 1 ile başlamasının normal olduğunu söyledi ve taraflar arasında bu uyumsuzluk nedeniyle sorun çözülemedi.

Ücret iadesi aldım ancak ben ürünümü bu siparişleri verdiğim andaki indirimli fiyat üzerinden teslim almak istiyorum. Media Markt mağazasının Trendyol üzerinden vermiş olduğum bu iki siparişi, aynı fiyat ve koşullarla geçerli sayarak Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi tarafıma göndermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
11 Aralık 2025 14:56
148

Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 13:48
543

Teslim Almadığım Süpürgenin Ücreti Haftalardır İade Edilmiyor

profile
Ayşenur
12 Aralık 2025 18:42
346
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Verilmedi Media Markt Ve Dyson Sorumluluk Almıyor

profile
19 Kasım 2025 12:04
164
Dyson Kampanya Hediyesi Verilmedi Media Markt Ve Dyson Sorumluluk Almıyor
4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
14 Kasım 2025 15:03
208
"İşlem süreci biraz sürdü ama neticede hal oldu teşekkürler ederim"
media-markt-yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-8.jpg
media-markt-yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-7.jpg
media-markt-yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
media-markt-yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri