to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde saat 17:52’de Ankara Forum Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips Azur Dst7510/80 model ütü s...atın aldım ve üzerine cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürün ve sigorta ile birlikte toplam 4.898,00 TL ödeme yaptım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda ütüden fosur
06.06.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Dyson Pistol Animal Ds60 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1 ay kadar kullandım ve bu süre sonunda hem şarj performansıyla hem de papatya kısmındaki soyulmalarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. %100 şarj olmasına rağmen cih
14.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım.... Satın alırken 1 yıllık cihaz koruma sigortası ve ek olarak kasko yaptırdım. Bu sigortaların, cihazda yaşanacak hasarlarda birebir değişim ve tam koruma sağlayacağı özellikle ifade
Media Markt Metrogarden mağazasından aldığım SteelSeries Nova 5 oyuncu kulaklığım kırıldığı için, sigortalı ve garantili... olduğu halde 21 Haziran 2026 tarihinde servise verdim. Ürünün pert olduğunu, yani onarımının mümkün olmadığını söylediler ve ürünü bana geri göndereceklerini ilettiler. SMS ile de
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
22.07.2026 tarihinde Media Markt internet uygulaması üzerinden 320680864 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Watch 5 Activ...e isimli ürünü 1.449 TL bedelle, aynı sipariş kapsamında 139 TL tutarında cihaz sigortasıyla birlikte toplam 1.588 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, ücret t
10.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgeyi satı...n aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi, ürüne ek olarak 999,00 TL bedelle bir “ek garanti/koruma sigortası” paketi teklif etti ve bu paketin kapsamında 3 yıl içerisin
Ocak 2026’da Aydın Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61. B model kahve makin...esini, yanında da her türlü çalma, kaza, düşme, voltaj ve yangın gibi dış etkilere karşı yenisiyle birebir değişim yapılacağı söylenerek koruma sigortası ile birlikte satın aldık.
"İletişim kurmadılar ama süpürgeyi hemen gönderdiler. Demek ki ikaz etmek gerekiyormuş!"
Media Markt’tan satın aldığım Philips marka dik süpürgenin borusunda yaklaş...ık bir ay önce deformasyon oluştu ve borunun birbirine geçme kilit tırnağı
24 Haziran 2026 tarihinde hasar alan Vivo y29 marka telefonumu onarım için Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Media Mark...t mağazasına teslim ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak BNP Sigorta sürecin devam ettiğini söylemekle
18.10.2025 tarihinde Media Markt Emaar şubesinden Philips Aqua 9000 ıslak/kuru süpürge satın aldım. Satın alma sırasında... özellikle kasko ve sigorta paketlerini överek, herhangi bir arıza durumunda ürünü mağazaya getirdiğimde direkt değişim yapılacağı ve kesinlikle mağdur edilmeyeceğim söylendi. Bu b
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Media Markt Atlaspark şubesinden 23.10.2025 tarihinde, e‑arşiv faturasında da yer aldığı üzere pembe iPhone 15 128 GB ci...haz satın aldım ve aynı gün kasko yapıldı. Cihazımın seri numarası ve sigorta detayları da Media Markt tarafından düzenlenen belgede açıkça belirtilmektedir. Telefonum 7 Haziran’da
16.03.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittim. Asıl niyetim Roborock alm...aktı ancak satış görevlileri ısrarla Ecovacs T80S Omni modelinin çok daha başarılı olduğunu, çok memnun kalacağımı söyleyerek bu ürüne yönlendirdiler. Bunun üzerine bu modeli satın
Yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım ve uzatılmış sigorta kapsamında ek olarak 300 TL ödediğim Xiaomi Mob 2... Essential model robot süpürgemin ön tekerleği zaman zaman yerinden çıkıyordu. Ancak cihazın çalışmasında hiçbir sorun yoktu, günlük olarak aktif şekilde kullandığım bir süpürgeydi
Media Markt Viaport AVM mağazasından aldığım LG 50 nano 866pa model televizyon için ek sigorta yaptırdım. Kumanda arızas...ı nedeniyle kumandayı, sigorta hizmetini sağlayan BNP Paribas Cardif firmasına gönderdim ve tarafıma kumandanın değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gönderilen kumanda ne orij
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e
Media Markt 41 Burada mağazasından iPhone 13 telefon alırken 30.11.2024 tar...ihinde kasko paketi satın almıştım. Bu paketin içinde özellikle batarya değ
"Ürünümü bugün teslim ettiler. Teşekkür ederim."
Media Markt’a güvenerek internet sitelerinden bir adet Hoover çamaşır makin...esi, yanında 1 yıllık cihaz hasar ve hırsızlık sigortası ve artı 3 yıllık g
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Daylux 24.000 BTU duvar tipi klima satın ald...ım. Ürüne ek olarak sigorta ve kasko işlemlerini de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslim etmedile
13.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında... sigorta düşünmüyordum, ancak satış danışmanı 13.999 TL’ye “3 yıllık sigortayı 2 yıl fiyatına” verdiklerini söyleyince kabul ettim ve sigorta bedelini 2 taksit olarak ödemeyi kabul
İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dream dikey süpürge t072-39550 model ürünümün süpürge ucu ile b...orusu arasındaki bağlantıda bulunan küçük tırnak kırıldı. Ürünü sadece 4 ay kadar kullanmıştım ve bu kırık nedeniyle süpürge çalışsa da kullanımı oldukça zorlaştı. Nisan ayında ürü
2025 yılı Nisan ayında Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon arı...zalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararıyla televizyon değişimi yapıldı. Ürünü alırken 48.000 TL televizyon bedeline ek olarak 12.999 TL kasko/uz
2022 yılında Media Markt Ankara mağazasından Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinem 4 Temmuz’da su kaça...ğı yapmaya başladı ve bu sırada evin sigortasını sürekli attırıyordu. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve konu sigorta birimine yönlendirildi. Sigorta birimi,
