to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Cihaz Koruma Sigortası Kapsamındaki Hizmetler Verilmiyor, Muhatap Bulamıyorum 25.03.2026 tarihinde Media Ma...rkt'tan Tefal Access Steam Force DT8250 buharlı ütü ve Tefal X-Force Flex 9.60 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında her iki ürün için de 1+3 yıl cihaz koruma sigortası
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt İzmir Konak İzmir Park AVM şubesinden Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve mak...inesi satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt tarafından cihazıma ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Ürünün garanti ve ek sigorta süresi devam ederken makinem Nisan ayında kahve
Media Markt uygulaması üzerinden Airpods 4 ANC'siz modelini satın almak için sepetime ekledim ve hesabımda bulunan 400 T...L Club kuponumu kullanarak ödeme aşamasına ilerledim. Ancak ürüne ek koruma/sigorta hizmeti eklemek istediğim için işlemi tamamlamadan geri dönmek zorunda kaldım. 23 Haziran saat
24.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson V8 süpürgeyi, aynı zamanda da ilave sigorta poliçesini satın aldım. Satış esn...asında bu ek sigortanın ürünü ilk bir yıl boyunca tüm kırılmalara karşı koruduğu, ayrıca üç yıl içinde istediğim zaman, herhangi bir sorun belirtmeden batarya değişimi yapılacağı a
2022 yılında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım. Sat...ın alma esnasında ayrıca yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti ve kasko paketi yaptırdım. Televizyon ve ek garanti için toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. 20
Media Markt online mağazadan 7 Haziran’da Philips TAH8507BK ve Pro Mikrofonlu Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (siyah) satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın kafa bandında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sürecinde sürekli oyalandım, zorla karg
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından 05.04.2021 tarihinde kaskolu olarak satın aldığım iPhone 11 cihazım için 01...965.1014287 numaralı kasko sözleşmem bulunmaktadır. Cihazımı 20–24 Ağustos 2022 tarihleri arasında ekran ve arka cam kırığı sebebiyle kasko kapsamında İstanbul Marmara Park Media M
05.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından iPhone 14 telefon satın aldım ve aynı anda BNP Paribas Card...if Sigorta A.Ş. üzerinden, her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtilen telefon kaskosunu 11.999 TL ödeyerek yaptırdım. Cihaz ve kasko dahil toplamda yaklaşık 54.000 TL ödeme ya
6 Mayıs’ta Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından 31.299 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 16.60 dikey süpürge ve ayr...ıca sigorta satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün süpürgenin başlığı bozuk çıktı ve değişim yapıldı. Ardından bu kez cihaz şarj olmamaya başladı, kablo arızası olduğu söylendi. Sonras
09.01.2026 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinem için cihaz koruma paketi ya...ptırdım. Makinemin contasından küçük bir parça kopması üzerine bu sigortayı kullanmak istedik ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kasko kapsamında başvuru yaptık. 15 Mayıs 2026 tarihinde ka
Dyson kablolu elektrikli süpürgemde yaşadığım teknik arıza için 21 gün önce Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvu...rdum ve ürünün tamiri için parçayı teslim ettim. Ürün kayıt form numaram T014-52959-R-C’dir. Bugün mağazadan arandım ve ürüne para verip ekstra sigorta yaptırmış olmama rağmen, on
Media Markt İstinyePark mağazasından satın aldığım Apple Watch SE 44 mm akıllı saatimin ekranında oluşan çatlak için, ür...ünü alırken yaptırdığım 06032.1048460 numaralı sigorta poliçesi kapsamında onarım talep ettim. Cihazı ilk olarak 23.05 tarihinde sigorta kapsamında İzmir Park Media Markt mağazasın
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Mart 2026’da Roborock Qrevo Curv serisi robot süpürge ve bu ürün için kullanıcı ...kaynaklı hasarları da kapsayan sigorta satın aldım. Robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda “kirli su depoya boşaltılamıyor” şeklinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve yu
07.02.2026 tarihinde Media Markt’ten Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini 20.999 TL bedelle satın aldım, ayr...ıca 5.200 TL ödeyerek Altar Grup üzerinden sigorta yaptırdım. Ürün fatura numarası 3782026000004828’dir. Kurutma makinesi daha 3 ay dolmadan arıza verdi ve kullanım dışı kaldı. Si
24/12/2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Silver telefon satın aldım. Telefona ekl...enen ve 24.499 TL tutarındaki sigorta için, ilgilenen görevliye açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, kasadayken işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. Sigorta
05.03.2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Fakir Robert RS 770 robot süpürge satın aldım. Satış sıras...ında görevli personel, ürün için “Koruma paketi hizmeti” almamı önerdi ve bu paketin garanti süresini uzattığını, ayrıca ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğunu açıkça belirtti
2022 yılında Media Markt Bursa Korupark şubesinden Tefal rg7675 X‑Plorer Serie 75 Mop özellikli robot süpürge satın aldı...m. Cihazın 2 yıl olan garantisini mağaza üzerinden 4 yıla uzattık, ayrıca oradaki yetkili kişi 1 yıl da sigorta yaptırırsak toplamda 5 yıl garanti kapsamında olacağını söyleyince b
17.10.2022 tarihinde Gaziantep’te Forum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Fakir Lucky marka dik süpürgeyi yaklaş...ık 850 TL’ye satın aldım. Aynı gün ayrıca 160 TL ödeyerek 1+3 yıl süreli cihaz koruma sigortası yaptırdım ve süpürgeyi bu sigortaya güvenerek kullandım. Mayıs ayında, yaklaşık 15
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemizin ara bağlantı borusu, alt bağlantı noktasında...n tam 2 yılın sonunda kırıldı. Bu kırılmayla birlikte bağlantı noktalarındaki plastik aksamlarda da hasar oluştu ve ürünün kullanımı doğrudan etkilendi. Ürünü alırken Media Markt a
11.01.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından Gurindi marka espresso kahve makinesi satın aldım ve ...ayrıca 1,3 yıl süreli sigorta yaptırdım. Kahve makinesi yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Ürünü Arçelik servisine yönlendirdiler, ancak servis beni arayıp bu ürünü kendilerinin yapa
"Teşekkürler"
2026 yılının Ekim ayında Küçükyalı Hilltown Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 60.000 TL ödedim ve bunun yaklaşık 14.000 TL’si ek garanti bedeliydi. Ek garanti dahilinde, herhangi bir sorun yaşarsam ücretsiz tamir veya gerektiğinde cihazla ilgili mağdur ed
Ocak ayında Ankara MetroMall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş bir iPhone 12 satın aldım. Satın alma sı...rasında satış danışmanı, yaptırdığım ek sigortanın telefonun başına gelebilecek her türlü zararı karşılayacağını açıkça belirtti ve bu beyan doğrultusunda sigorta poliçesini satın
