to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Bilgisayarda Windows Lisansı Sağlanmadı, Sorun Çözülmedi
Bakırköy Capacity Media Markt şubesinden masaüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında Windows kurulum ücreti de dahil olmak üzere toplam 65.843 TL’yi QR kod ile 6 taksit olarak ödedim. Fatura numaram: FD12025000028153. Bilgisayarı ilk günden itibaren açtığımda “Windows ürün etkinleştirilemedi” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Satış sırasında bana orijinal Windows kurulumu yapılacağı ve tüm ücretlerin ödendiği belirtildi. Ancak bilgisayar teslim edildiğinde herhangi bir ürün anahtarı veya lisans belgesi verilmedi. Sorunu çözmek için mağazaya gittiğimde, kurulumu yapan F***** Bey’in meşgul olduğu ve kendisiyle görüşemeyeceğim söylendi. 45 dakika mağazada beklememe rağmen kendisiyle muhatap olamadım ve sorunuma çözüm bulunmadı.
Media Markt’tan, satın aldığım bilgisayara ait Windows lisans anahtarının veya ürün kodunun acilen tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bilgisayarımın orijinal Windows ile etkinleştirilmesini istiyorum.
Merhaba Serhat Y. “Satın Alınan Bilgisayarda Windows Lisansı Sağlanmadı, Sorun Çözülmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba kolay gelsin ben kendi imkanlarımla  kendi sorunumu hallettim  ama kimsenin sizden bir daha bilgisayarı almamasını sağlayacağım bilginiz olsun  çünkü bu şekilde bir işlemi kimse kabul etmez araştırmacı olmasam mağdur olacağım
Merhaba Serhat Y. 250912-031027 kayıt numaralı “Satın Alınan Bilgisayarda Windows Lisansı Sağlanmadı, Sorun Çözülmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bana nerede ulastinizda ulaşmış gibi tavır sergiliyorsunuz
