to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var
22 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Asus tuf Gaming F15 model bilgisayarı satın aldım. Ancak, 25 Ağustos 2025 tarihinde bu ürünün fiyatında 5 bin liralık bir düşüş olduğunu bugün tesadüfen öğrendim. Satın alma sırasında Microsoft Office programı için yapılan indirim bilgisayara yansıtıldığı için aslında bilgisayarı 62 bin liraya almış oldum. Fatura numaram: 5J62025000036515.
Aynı ürünü Hepsiburada’da daha uygun fiyata bulmama rağmen, Media Markt’ın kurumsal bir firma olması ve müşteri memnuniyetine önem verdiğine güvenerek tercihimden vazgeçmedim. Ayrıca bilgisayara kasko yaptırdım; böyle bir durumda müşteri memnuniyeti sağlanmayacaksa, bu hizmetin ne zaman işe yarayacağını da merak ediyorum.
Aradaki fiyat farkının tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini veya en azından hediye çeki şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu bir dönüş bekliyorum.
Merhaba Serkan A. “Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serkan A. 250902-009594 kayıt numaralı “Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
