Ana Sayfa
Media Markt
Fiyat
Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var

ID:33536907

Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var

Serkan

Media Markt

01 Eylül 2025 01:06

1.821

22 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Asus tuf Gaming F15 model bilgisayarı satın aldım. Ancak, 25 Ağustos 2025 tarihinde bu ürünün fiyatında 5 bin liralık bir düşüş olduğunu bugün tesadüfen öğrendim. Satın alma sırasında Microsoft Office programı için yapılan indirim bilgisayara yansıtıldığı için aslında bilgisayarı 62 bin liraya almış oldum. Fatura numaram: 5J62025000036515.

Aynı ürünü Hepsiburada’da daha uygun fiyata bulmama rağmen, Media Markt’ın kurumsal bir firma olması ve müşteri memnuniyetine önem verdiğine güvenerek tercihimden vazgeçmedim. Ayrıca bilgisayara kasko yaptırdım; böyle bir durumda müşteri memnuniyeti sağlanmayacaksa, bu hizmetin ne zaman işe yarayacağını da merak ediyorum.

Aradaki fiyat farkının tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini veya en azından hediye çeki şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu bir dönüş bekliyorum.

Media Markt

01 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Serkan A. “Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

02 Eylül 2025 11:38

Merhaba Serkan A. 250902-009594 kayıt numaralı “Satın Aldığım Bilgisayarın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Ücret İadesi Veya Telafi Talebim Var” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Notebookta Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Uğur

Media Markt

14 Eylül 2025 10:30

572

7 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Asus Tuf Gaming F16 model notebook siparişi verdim (Sipariş No: 273393447). Ürünü 9 Eylül 2025’te teslim aldım. Ancak siparişi verdikten sadece bir hafta sonra, aynı ürünün fiyatının 3.800 TL düştüğünü gördüm. Bu durum müşteri memnuniyeti açısın...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Üç Kağıtta Bir Numara

Hasan

Media Markt

13 Kasım 2023 09:05

334

04.11.2023 tarihinde Media Markt'tan satın almış olduğum 3J82023000047525 fatura numaralı, 83aeea31-8291-400c-87df-0f2e40af1604 ettn'li alışverişimde satın aldığım ürünün fiyatı kaskosuyla birlikte 39859 liraya mal olmuştu. Oysa şu anda aynı ürünün fiyatı 32999 lira olarak belirlenmiş. Aldığım ürün ...

Uğur sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Uğur

Media Markt

15 Ocak 2025 16:24

912

11.01.2025 tarihinde 7752025000001646 numaralı fatura ile Mall Of İstanbul Media Markt'tan almış olduğum Nespresso S85 Atelier kahve makinesi, en iyi fiyat ile 14.999,00 TL olarak sunuldu ve Nespresso internet sitesinde 20.999,00 TL görseli gösterilerek tarafıma satış yaptılar. Media Markt'tan daha ...

Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Fiyat Farkı Şoku: 8.000 TL Fazla Ödeme

Ahmed

Media Markt

11 Nisan 2025 12:20

613

Şikayet Başlığı: Media Markt Aynı Ürünü Fahiş Fiyata Sattı, 8.000 TL Fazla Ödeme Aldı Şikayet Metni: Media Markt’tan 49.949 TL olarak internet sitesinde gördüğüm bir bilgisayarı mağazadan satın aldım. Ancak bana kesilen fatura 57.999 TL olarak yansıtıldı. Üründe ne bir sigorta ne de ek bir hizmet b...

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kaskosunun İş Görmezliği

Batuhan

Media Markt

09 Mayıs 2024 00:07

1.191

2023 ağustos ayında Asus marka bilgisayar aldım. Media Markt personeli ( kasko dahilinde üretici kaynaklı arızalar, kazaen oluşan arızalar, elektrik hasarları, sıvı teması, çalınma ve benzeri teminatları bir yıl boyunca kapsadığını belirterek cihazı satmıştır. Bana mantıklı geldiği için ek ücret öde...